comment choisir une plate-forme de téléconsultation ✎ Pourquoi prendre une assurance santé ?

A qui se destine la mutuelle santé pour particulier ?
Chacun peut souscrire à une complémentaire santé, quels que soient son âge et sa situation. Si certaines individus profitent d’une mutuelle d’entreprise, d’autres peuvent choisir de souscrire à une couverture santé à titre individuel ainsi qu’à familial. Il existe aujourd’hui une pléthore d’offres qui proposent des garanties plus et pourquoi pas moins étendues compte tenu de vos besoins votre finance : Avenir Mutuelle vous présente légitimement un choix de complémentaires destiné à apporter des réponses à l’ensembles des attentes, à celle des seniors à la retraite comme à ceux des jeunes débutant leur carrière.

Qu’est-ce qu’une bonne mutuelle pour particulier ?
Si vous recherchez la meilleure des mutuelles pour particulier, encore faudrait-il savoir ce qui caractérise une “bonne” fermeté santé. Son total doit bien entendu convenir à votre budget, afin que votre mutuelle ne pèse pas trop lourd dans votre balance financière. Et, surtout, la complémentaire pour particulier doit être ajustée à vos attentes en termes de santé : si vous devez régulièrement recevoir des soins, et s’ils sont coûteux, il sera primordial de choisir une assurance capable de vous rembourser suffisamment. A l’inverse, si vos débours de santé sont faibles (ce qui est couramment le cas chez les plus jeunes), une foi aux garanties plus basiques pourra suffire, pour des cotisations plus faibles.

La véritable mutuelle pour particulier est donc celui qui vous couvre le mieux pendant rapport à vos désirs (frais dentaires, optiques, d’hospitalisation), de sorte que, en cas de dépense, vous puissiez être remboursé au meilleur taux.

La téléconsultation célèbre la première année de remboursement des coûts de la sécurité sociale. Voici une comparaison non exhaustive des solutions proposées pour éviter la tricherie et le charlatanisme.






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E-santé: comment choisir une plateforme de téléconsultation

15 septembre 2019. Le premier anniversaire du remboursement de la téléconsultation est terminé. Au bout d’un an, la Caisse nationale d’assurance maladie (CNAM) a rendu plus de 60 000 consultations à distance dans toute la France. Même si ce chiffre est loin de l'objectif de 500 000 cibles fixé par le gouvernement en 2018, le rythme s'accélère. Depuis janvier 2019, le nombre de téléconsultations a été multiplié par cinq. En août seulement, 10 000 téléconsultations ont été enregistrées. Le nombre de patients augmente bien sûr, mais cette pratique reste relativement confidentielle. En janvier 2019, 87% des Français ont déclaré avoir entendu parler de la téléconsultation. Mais seulement 37% pensent être bien informés sur ce sujet dans le monde entier.

Nous vous rappelons que la téléconsultation est " consultation à distance, au cours de laquelle le patient et le médecin (médecin généraliste ou spécialiste) se parlent et se voient par transmission vidéo Selon le CNAM. Lors de la consultation, le patient peut être accompagné d’autres membres du personnel médical (infirmière, pharmacien, etc.). Les tarifs sont conformes au programme des rencontres personnelles (de 23 à 58,50 EUR). Le remboursement est soumis aux règles strictes exposées dans l'amendement 6 au contrat signé par la CNAM (2016). Il est nécessaire de prendre rendez-vous à l’avance au cours des douze derniers mois pour que la téléconsultation suive le "cours de soin" comme une consultation traditionnelle et que les moyens techniques utilisés soient sûrs.

" C’est le patient qui est responsable du choix de la solution de téléconsultation Annelore Coury, Cnam, directrice exécutive, Gestion et organisation des soins. " Il n'y a pas d'étiquetage officiel pour les plates-formes de téléconsultation. Nous vérifions a posteriori s'ils remplissent les conditions fixées par la loi ».

Lorsque vous surfez sur la vague, de nombreuses offres se développent sur le Web. Dans la jungle des sites spécialisés, la navigation est parfois difficile. Pour mieux voir, nous avons testé cinq solutions de téléconsultation: Doctolib, Consulib, Livi, Qare et Télémedical. Nous présentons ici notre diagnostic de cette nouvelle pratique médicale en pleine croissance.

" Deux des trois téléconsultations ont eu lieu à Doctolib. Le nombre rapporté par la licorne française signifie que 40 000 des 60 000 téléconsultations remboursées ont eu lieu sur leur plateforme. Ce volume a été autorisé pour la première fois par 1 500 médecins qui utilisent cette interface, mais aussi grâce à sa popularité parmi les patients et à son omniprésence dans le secteur de la santé en ligne. La société a simplement ajouté cette option à la palette déjà établie lors de la fixation des délais. Le service de téléconsultation est disponible sur ordinateur, smartphone et tablette. L'initiative vient du patient.

avantage : L'option de consultation vidéo n'apparaît que si vous avez déjà consulté le médecin. Ce système de filtrage assure le remboursement du coût des consultations à distance et évite ainsi les mauvaises surprises.



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  • Le plus commercial: Livi

Fondée en 2015, la plate-forme suédoise du groupe Kry a été créée en France il y a un an. Livi était surtout connue pour avoir perdu la bataille juridique entamée contre Secu. À partir de janvier 2019, le Cnam a cessé de rembourser les téléconsultations effectuées sur cette plateforme pour non-respect de la recommandation 6. Par conséquent, sur les plus de 33 000 téléconsultations rapportées par la société suédoise, 10 à 15% seulement ont été retournées. Ils correspondent aux téléconsultations menées au centre de santé de Créteil. Dans le reste de la France, environ 40 médecins généralistes ont accepté cette plateforme. Nous devons faire très attention avant de prendre rendez-vous car il n'y a pas de filtre. Néanmoins, vous serez informé que la téléconsultation se fera à vos frais. L'initiative vient du patient.

Remarque: Livi est uniquement disponible sur les appareils mobiles (Android et iOS).

Cette plate-forme conçu par des médecins pour des médecins Comme le Dr Dagher, chirurgien et fondateur du site, aime le rappeler, il permet également des réunions, des téléconsultations et le partage de documents "plutôt" de "tiroirs" très complets – une sorte de documentation médicale à domicile (DMP). La téléconsultation est initiée par l’un des 400 médecins utilisant ce service. Résultat: plus de 90% des lois sont remboursées par l'assurance maladie. Le médecin est responsable de l'initiative.

avantage : Avec la fonctionnalité de sécurité des données, vous pouvez décider si vous souhaitez partager vos données avec un médecin. Il suffit de cliquer sur le cadenas.

défaut : pas d'application. Sur le site, le service vidéo ne fonctionne que sous Chrome – à moins que vous ne téléchargiez l'extension dans d'autres navigateurs.



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  • Les plus divers: QARE

Plate-forme auto-désignée numéro 1 en télémédecine Il a compté 40 000 téléconsultations pendant un an. Mais la plupart n'ont pas reçu de remboursement. Qare affirme qu'une centaine de praticiens actifs par jour ne donnent pas le nombre exact d'utilisateurs médicaux.

La zone d'échange médecin-patient est terminée. Parmi les solutions testées, c'est la seule qui offre au patient un système de double vérification (adresse e-mail + code envoyé par SMS). L'initiative vient du patient.

avantage: à Qare, vous pouvez également prendre rendez-vous avec des professionnels de la santé autres que des médecins (sage-femme, physiothérapeute, psychologue, etc.).

inconvénient: dans le cas d'un remboursement, cela se fait à l'aide d'une fiche de soin physique, qui doit être complétée au lieu d'utiliser une carte valide.



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La dernière solution que nous avons testée est structurellement différente des quatre autres. Télémedical est l'une des huit organisations territoriales reconnues par le Cnam qui offrent des services de téléconsultation dans des installations "dures". Cette solution est destinée à couvrir le Grand Est et à ne pas se généraliser à travers la France. Télémedical est actuellement installé dans huit halls régionaux, dont plusieurs télécabines. Ces téléconsultations sont effectuées avec l'aide de professionnels de la santé et uniquement à l'initiative du médecin.

Cette solution a été mise au point par deux médecins urgentistes de l’hôpital Troyes de l’Aube afin de répondre à leurs besoins urgents. Depuis l'ouverture du centre en décembre 2018, les téléconsultations ont seulement clignoté. Le Dr Goudour, l'un des fondateurs, estime que 1 600 téléconsultations ont eu lieu en un mois seulement. En effet, grâce à cette solution, toutes les consultations sont remboursées. L'initiative ne peut pas venir du patient, elle est nécessairement initiée par un médecin.

Bien se préparer

" Il faut aller en téléconsultation, Dr. Goudour croitSinon, nous, les médecins, serons remplacés par des "médecins de plate-forme" travaillant pour des sites Web dont le but est uniquement commercial. "

Selon le médecin urgentiste, le problème est crucial. Les patients en tant que médecins doivent savoir comment distinguer les différentes offres afin de ne pas tomberubérisation santé. D'autant que la téléconsultation sera généralisée. Selon la dernière étude sur l'assurance mutuelle des professionnels de la santé (MACSF) publiée en 2018, 73% ou 3 médecins sur 4 pensent que la télémédecine fera partie de leur quotidien à 2030.

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