Confidentialité et conditions TeamSpeak ✎ mutuelle entreprise

L’assurance des risques informatiques

Cette assurance indispensable aux sociétés qui manient de nombreuses données informatiques (SSII, cabinets de conseil, les gouvernement de voyage, les entreprises de vente en ligne) couvre les ordinateurs par contre aussi les bases de données et frais de reconstitution dans l’hypothèse ou elles sont perdues et pourquoi pas endommagées. “Même un industriel confronté à une grosse panne informatique risque d’être punis pour tenir ses traité vis-à-vis de ses clients et de ne pas avoir la possibilité de réaliser ses livraisons en temps et en heure. Quelle que va pour ça son activité, le dirigeant de chose a intérêt à évaluer l’impact que avoir l’informatique sur son métier”, recommande Damien Palandjian.

Le montant de l’indemnisation dépend de la valeur du matériel déclaré et des frais occasionnés selon son rachat et la reconstitution des données (ressaisies, reconstitution de logiciels, suppression des virus…) estimés chez un expert.

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>> Lire aussi: Trois contrats pour assurer son informatique

5. L’assurance du risque environnemental

“Une entreprise n’ayant pas de profession industriel ainsi qu’à d’entreposage et non nympho à une autorisation préfectorale pour les risques de pollution, couvrir son risque environnemental par le biais de son contrat de responsabilité civile général. En revanche, si elle se trouve être soumise à autorisation préfectorale pour exercer son activité, elle souscrire un contrat spécifique pour couvrir les atteintes à l’environnement”, précise Damien Palandjian

Les garanties des atteintes à l’environnement (extensions de responsabilité civile prostituée ainsi qu’à contrats spécifiques comme la garantie responsabilité environnementale) sont exigé aux entreprises duquel l’activité peut blesser à l’environnement (pollution de l’air, de l’eau, des plancher et nappes phréatiques, atteintes à des websites protégés…). Ces persuasion s’appuient sur le principe du “pollueur-payeur” : le chef de disposition réparer le préjudice constaté, causé pendant sa société. Suivant contrats, la garantie couvre la dépollution, coûts d’évaluation des dommages, la façonnage d’études pour déterminer actions de réparation et les frais administratifs ainsi qu’à judiciaires.

Déclaration de confidentialité et conditions d'utilisation

Le contenu

Déclaration de protection des données

1. Champ d'application

2. Fournisseur de service

3. Information

4. Annulation

5. Utilisation de cookies

6. Utilisation informative des sites contrôlés par TeamSpeak USA

7. Collecte de données en achetant des licences de logiciel via Teamspeak.com

8. Collecte de données en téléchargeant le client TS3

9. Collecte, stockage et traitement des données avec le client TS3 (PC)

10. Location de serveur

11. Utiliser le forum

12. Télécharger et télécharger des pièces jointes

13. Utilisation du sondage en ligne; Abonnez-vous par email par courrier, fax ou téléphone

14. Réseaux sociaux et services tiers

15. Transfert de données à des tiers

16. Suivi Web

17. Sécurité des données

18. délégué à la protection des données

Conditions générales et informations sur l'utilisateur de TeamSpeak Systems, Inc.

I. Conditions générales

1. Champ d'application

2. Statut d'entrepreneur

3. Objet du contrat

A. Conditions d'attribution du contrat1

4. Conclusion du contrat de licence de logiciel1

5. Conclusion d'un contrat de courtage d'espace serveur

6. Conclusion du contrat de licence du client

7. Conclusion d'un contrat pour le téléchargement et le téléchargement de pièces jointes

8. Conclusion de l'accord d'utilisation du forum

B. Dispositions spéciales pour les contrats de service personnalisés pertinents

9. Frais de licence d'utilisation du logiciel

10. Frais de licence de logiciel et conditions de paiement

11. Résiliation des contrats de licence de logiciel

12. Obligations du client lors de l'utilisation du client

13. Résiliation des contrats de licence du client

14. Publier des critiques sur le forum

15. Annuler un compte utilisateur du forum

16. Version Add Ons

17. Fermeture du compte développeur du client

C. Conditions générales

18. Garantie

19. Responsabilité

20. Droits de compensation, de maintenance et de cession

21. forme du texte

22. Loi applicable et tribunal compétent

II. informations client

1. Identité du fournisseur

2. Informations concernant l'attribution du marché

3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat

4. Principales caractéristiques des biens et services

5. Prix et moyens de paiement

6. Responsabilité légale des défauts

7. Durée de l'accord, résiliation

[block]0[/block]1. Champ d'application

1.1 Vous trouverez ci-dessous des informations sur la collecte, le stockage et le traitement de données à caractère personnel par TeamSpeak Systems Inc, PO Box 211180, Chula Vista, CA 91921 USA ("TeamSpeak USA") et par TeamSpeak Systems GmbH, Soiernstr. 1, 82494 Krün; collectivement dénommés "Teamspeak.com" et "Myteamspeak.com" et les trois collectivement dénommés "Sites (s)" qui peuvent également être consultés en tant que sites mobiles. C’est notamment le cas du téléchargement et de l’utilisation des solutions logicielles TS3 Client et TeamSpeak 3 SDK (collectivement dénommées "solutions logicielles") dans le client TS3 (PC ou appareils mobiles), de la participation au forum et de la possession de programmes logiciels, télécharger et télécharger des solutions logicielles compatibles avec TeamSpeak et sortir TeamSpeak ("Add Ons").

1.2 Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent être retracées personnellement, c'est-à-dire. Y. qui peut concerner votre personne. Tout d'abord c'est un nom, un email. Adresse postale, adresse, numéro de téléphone, comportement de l'utilisateur, adresse IP, etc.

[block]1[/block]2. Fournisseur de service

2.1 Contrôleur (commun) selon l'art. Non 7 RDPP au regard de l'art. 26 par. 1 S. 1 GDPR est TeamSpeak.

2.2 Les sites exploités par TeamSpeak USA contiennent des liens vers des sites tiers. TeamSpeak USA indique expressément que, dans ce cas, vous devez signaler les données personnelles collectées, stockées et traitées par un fournisseur tiers sur un site lié, car TeamSpeak USA n’a aucune influence en la matière.

[block]2[/block]3. Information

3.1 Vous avez le droit à tout moment de demander à TeamSpeak USA les détails des données personnelles stockées et traitées, leur origine, la raison pour laquelle elles sont stockées et les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données sont divulguées.

3.2 Veuillez fournir des informations par courrier électronique. Email (protégé par email) ou email. Courrier, téléphone, courrier ou fax pour les informations de contact dans la presse chez TeamSpeak USA.

[block]3[/block]4. Annulation

4.1 Vous pouvez révoquer votre consentement pour le stockage, la collecte et le traitement de vos données personnelles à tout moment.

4.2 Envoyez votre candidature par email Email to (adresse email sécurisée) ou email. Par courrier, téléphone, courrier ou fax sur les sites Web de TeamSpeak USA.

[block]4[/block]5. Utilisation de cookies

5.1 Lorsque vous utilisez les sites TeamSpeak USA, les cookies sont stockés sur votre ordinateur, même s'ils sont utilisés à des fins d'information uniquement par les sites gérés par TeamSpeak USA.

5.2 Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre disque dur qui sont attribués au navigateur que vous utilisez et qui transmettent certaines informations au site Web qui définit les cookies. Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes et surtout ne peuvent pas transmettre de virus à votre ordinateur. Les cookies sont principalement utilisés pour rendre les sites exploités par TeamSpeak USA plus conviviaux.

5.3 Si vous possédez un compte Sites gérés TeamSpeak USA, les cookies sont principalement utilisés pour vous identifier lors de visites ultérieures des sites gérés TeamSpeak USA. Cela vous empêche de vous reconnecter à chaque visite.

5.4 Les sites Web exploités par TeamSpeak USA utilisent les types de cookies suivants:

  • Transition Cookies, Vol. Y. À usage temporaire
  • Persistent Cookies, Vol. Y. À usage temporaire
  • Cookies tiers, vol. Y. Cookies tiers

5.5 Les cookies de passage sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur. Tout d'abord, il s'agit de cookies de session. Les cookies de session stockent un identifiant de session, ce qui permet d'affecter les demandes de votre navigateur à une session afin que le système puisse reconnaître votre ordinateur lorsque vous revenez sur le site géré de TeamSpeak USA. Dès que vous vous déconnectez ou fermez votre navigateur, tous les cookies de session sont automatiquement supprimés.

5.6 Les cookies permanents ne sont supprimés qu'après un certain temps, qui dépend du cookie en question et se poursuit après la session, mais au plus tard deux mois après la création du cookie. Vous pouvez supprimer automatiquement ces cookies à tout moment en utilisant les paramètres de sécurité de votre navigateur.

5.7 Vous pouvez personnaliser votre utilisation des cookies et les désactiver complètement dans les paramètres de votre navigateur. Tout d'abord, vous pouvez également empêcher complètement l'utilisation de cookies tiers. Toutefois, dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités des sites Web gérés par TeamSpeak USA.

5.8 Les informations stockées au moyen de cookies sont stockées séparément de vos données personnelles et ne leur sont pas associées.

5.9 TeamSpeak USA souligne que les fournisseurs de services tiers qui collectent des données via des cookies utilisent également des données sur l'utilisation de sites gérés par TeamSpeak USA pour la publicité générée par les utilisateurs sur d'autres sites. TeamSpeak USA n’influence pas cette collecte de données.

[block]5[/block]6. Utilisation informative des sites contrôlés par TeamSpeak USA

6.1 À titre informatif uniquement, TeamSpeak USA collecte les données transmises par votre navigateur:

  • Votre adresse IP
  • la date, l'heure et la durée de votre visite sur le site Web géré par TeamSpeak USA
  • Votre comportement d'utilisateur, Vol. Y. Votre visite sur le site géré TeamSpeak USA, les sous-groupes de sites gérés TeamSpeak USA, ainsi que l'ordre de vos visites, des clics et du temps passé sur les pages individuelles et les sous-pages.
  • Différence de fuseau horaire en heure de Greenwich
  • Statut d'accès / Code de statut http
  • Plus précisément, la quantité de données déplacées
  • Système d'exploitation et son interface
  • Navigateur, langue et version du logiciel de navigation
  • Le site demandeur

Lorsque vous utilisez votre appareil mobile, les données suivantes sont également stockées:

  • Type d'appareil mobile et ses paramètres
  • Votre emplacement pour accéder au site Web géré par TeamSpeak USA

6.2 L’utilisation informative des sites Web exploités par TeamSpeak USA est réputée exister uniquement si vous ne vous êtes pas inscrit pour un compte client, un compte forum ou un compte développeur, si vous n’avez pas téléchargé les solutions logicielles ou pour le client logiciel TeamSpeak si vous ne l’avez pas téléchargé. les pièces jointes, sauf demande contraire via les sites TeamSpeak USA ou fournies aux informations personnelles de TeamSpeak USA.

[block]6[/block]7. Collecte de données en achetant des licences de logiciel via Teamspeak.com

7.1 Vous devez créer un compte client pour acquérir des licences de solution logicielle ou d'autres services TeamSpeak USA via les sites gérés par TeamSpeak USA. Il n'est pas possible de commander sans un compte client existant ou nouvellement créé.

7.2 Lors de l’enregistrement d’un compte utilisateur, les données que vous avez saisies au cours de la procédure d’enregistrement seront stockées. TeamSpeak USA peut supprimer votre compte utilisateur à tout moment sur votre demande.

7.3 Les données que vous soumettez seront principalement utilisées dans l’exécution de contrats entre les deux parties. À cette fin, vos données peuvent également être transférées aux partenaires nécessaires à l'exécution du contrat. Il s'agit principalement d'un fournisseur de services de paiement de PayPal Inc, situé au 2211 North First Street, à 95131 San Jose, Californie, aux États-Unis («PayPal»). Vous trouverez des informations complémentaires sur le transfert de vos données personnelles à des tiers à la section 15 de la présente déclaration de confidentialité.

7.4 TeamSpeak USA utilise également vos données personnelles à des fins de marketing et de publicité pour fournir des services TeamSpeak. Toutefois, sans votre consentement explicite, seules des informations sur les services TeamSpeak similaires à votre utilisation vous seront envoyées à cette fin.

7.5 Vous pouvez supprimer votre compte avec TeamSpeak USA à tout moment en envoyant une demande (protégé par courrier électronique) ou en demandant à TeamSpeak USA de supprimer les données décrites dans les tampons sur le site exploité par TeamSpeak USA. Si vous nous demandez de supprimer votre compte d'utilisateur, vos données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus soumises aux accords des deux parties et TeamSpeak USA n'a aucune obligation légale de les conserver.

7.6 Pour empêcher tout accès non autorisé à vos données personnelles, en particulier vos données financières, le processus de commande est crypté à l'aide de la technologie SSL.

[block]7[/block]8. Collecte de données en téléchargeant le client TS3

8.1 Lors du téléchargement de la version cliente de TS 3 sur un ordinateur personnel, les sections 5 et 6 et les sections 7.2 à 7.6 de la présente déclaration de confidentialité s'appliquent en conséquence. TeamSpeak USA ne collecte, ne stocke et ne vérifie aucune information personnelle supplémentaire à votre sujet lors du téléchargement.

8.2 Si vous téléchargez la version mobile du client TS3, vous serez redirigé vers Apple AppStore (version iOS) ou Android Market (version Android). fournisseur tiers.

8.2.1 La collecte, le stockage et le traitement des données personnelles TeamSpeak USA sont soumis aux sections 5 et 6 et aux sections 7.2 à 7.6 de la présente politique de confidentialité. TeamSpeak USA ne collecte, ne stocke et n'utilise aucune donnée personnelle supplémentaire lors du téléchargement.

8.2.2 Le fournisseur tiers collecte, stocke et utilise vos données personnelles. Pour en savoir plus sur la collecte, le stockage et l'utilisation de données personnelles de tiers, consultez le site du tiers car TeamSpeak USA n'a aucune influence sur ce point.

[block]8[/block]9. Collecte, stockage et traitement des données avec le client TS3 (PC)

9.1 En utilisant l'ordinateur client TS 3, TeamSpeak USA collecte, stocke et traite les données personnelles suivantes vous concernant:

  • Adresse IP
  • Informations sur le système d'exploitation que vous utilisez (32 bits ou 64 bits)
  • Comportement de l'utilisateur (notamment boutons et éléments de menu activés)
  • Rapport d'incident si vous l'envoyez à TeamSpeak USA (lignes de code, ennuis, détails critiques du matériel utilisé)

9.2 TeamSpeak USA utilise ces données uniquement pour le contrôle de la qualité et le développement ultérieur des solutions logicielles et du client TS3. Les données décrites à la section 9.1 de la présente déclaration de confidentialité ne seront liées à aucune autre donnée stockée à votre sujet. Les données seront anonymes afin qu’elles puissent être traitées immédiatement après la collecte.

9.3 Si vous ne consentez pas à la collecte, au stockage et au traitement des données décrites à la section 9.1 de la présente déclaration de confidentialité, vous pouvez les exclure du champ intitulé "Statistiques anonymes". Pour accéder à ce champ, allez à Paramètres, Options, puis Applications.

9.4 Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte, au stockage et au traitement des données décrites dans la clause 9.1. S'il vous plaît envoyez votre objection par email. Email (protégé par email) ou objet à email. Par courrier, téléphone, courrier ou fax, en utilisant les informations fournies sur le site exploité par TeamSpeak USA. Toutes les données pouvant vous être retracées personnellement seront immédiatement supprimées en cas d'objection.

9.5 L'envoi d'un rapport d'accident après une faute est volontaire; cela nécessite un consentement séparé pour le consentement, le stockage et le traitement des données, ce que vous demanderez séparément avant d'envoyer le rapport d'incident. En cas de déclaration d'accident, les sections 9.2 et 9.4 de cette déclaration de protection des données s'appliquent en conséquence.

[block]9[/block]10. Location de serveur

10.1 TeamSpeak USA hébergera uniquement l’espace serveur de fournisseurs tiers.

10.2 Les sections 5, 6 et 7.2 à 7.6 de la présente déclaration de confidentialité s'appliquent en conséquence. TeamSpeak USA ne collecte, ne stocke et ne vérifie aucune information personnelle supplémentaire à votre sujet lorsque vous louez le serveur.

10.3 TeamSpeak n'affecte pas la collecte, le stockage et le traitement des données personnelles par un fournisseur tiers. Par conséquent, veuillez vous informer des données personnelles collectées, stockées et traitées par le fournisseur tiers.

[block]10[/block]11. Utiliser le forum

11.1 Le forum TeamSpeak peut être lu sans inscription. Dans ce cas, il s’agit uniquement d’un usage informatif des sites exploités par TeamSpeak USA (voir section 6 de la présente déclaration de confidentialité).

11.2 Pour participer activement au Forum, vous devez vous inscrire et créer un compte Forum. Lors de l'inscription, indiquez votre nom d'utilisateur, votre mot de passe, votre date de naissance et votre adresse électronique. Adresse e-mail Il n'est pas nécessaire de demander un nom clair, il est possible d'utiliser un pseudonyme.

11.3 TeamSpeak USA utilise la procédure dite de double sélection pour l’enregistrement, Y. Votre inscription n'est pas complète tant que vous n'avez pas préalablement vérifié votre inscription en cliquant sur le lien qui se trouve dans le courrier électronique qui vous a été envoyé à cette fin. Dans la confirmation de courrier. Si vous ne recevez pas de confirmation à temps, votre inscription sera automatiquement supprimée de la base de données.

11.4 Les informations que vous soumettez lors de votre inscription seront protégées par TeamSpeak USA et seront liées au contenu que vous publiez, qui sera également protégé par TeamSpeak USA. Ces données sont utilisées uniquement dans le but de gérer le forum et de traiter votre accord avec vous concernant l'utilisation du forum.

11.5 Vous pouvez demander à TeamSpeak USA de supprimer votre compte forum à tout moment en envoyant un courrier électronique à E-mail à (adresse e-mail sécurisée) ou suppression des données fournies dans les impressions de Teamsspeak.com. Dans ce cas, les données personnelles stockées sur votre compte de forum seront immédiatement supprimées dès qu’elles ne sont plus soumises à une relation contractuelle pour l’utilisation du forum et TeamSpeak USA n’a aucune obligation légale de les conserver. Une fois que vous avez supprimé votre compte de forum, vos messages seront affichés anonymement sous le libellé "Invité".

[block]11[/block]12. Télécharger et télécharger des pièces jointes

12.1 Pour télécharger des modules complémentaires, il est nécessaire d’enregistrer un compte client en tant que développeur (ci-après dénommé "compte de développeur").

12.1.1 Un courriel doit être fourni lors de l'inscription. Adresse e-mail, nom et numéro de téléphone et envoi à TeamSpeak USA.

12.1.2 Les données que vous soumettez au cours de la procédure d’enregistrement seront conservées. TeamSpeak USA les supprimera immédiatement si vous pouvez supprimer votre demande à tout moment.

12.1.3 Les données fournies lors de l’enregistrement seront utilisées pour l’exécution mutuelle du contrat et pour le règlement de toutes réclamations que vous pourriez avoir (en particulier si les téléchargements que vous téléchargez enfreignent la loi applicable ou les conditions générales).

12.1.4 TeamSpeak USA utilise également les informations que vous avez fournies lors de votre inscription pour vendre et promouvoir les services TeamSpeak. Toutefois, à cette fin, seules des informations sur les services TeamSpeak USA similaires aux services que vous utilisez sont envoyées sans votre consentement explicite.

12.1.5 Vous pouvez supprimer votre compte développeur à tout moment en envoyant la demande appropriée (protégé par courrier électronique) ou les informations décrites dans les mentions légales des sites Web gérés TeamSpeak USA. Si vous demandez la suppression de votre compte de développeur, vos données seront immédiatement supprimées lorsqu'il ne sera plus nécessaire de faire respecter les accords entre les deux parties et TeamSpeak USA n'a aucune obligation légale de les conserver.

12.2 Il n'est pas nécessaire de s'inscrire pour télécharger des pièces jointes. Les sections 5 et 6 de cette déclaration de protection des données s’appliquent en conséquence.

[block]12[/block]13. Utilisation du sondage en ligne; Abonnez-vous par email par courrier, fax ou téléphone

13.1. Vous pouvez également contacter TeamSpeak USA en ligne via votre compte, votre téléphone ou votre email. Par courrier.

13.2 Les données que vous envoyez ou mentionnez seront utilisées pour répondre à votre demande et pour vous contacter par téléphone ou par courrier électronique. Exécuter les contrats entre les parties par la poste et, si nécessaire. Si vos données sont également utilisées pour l'exécution mutuelle de contrats, les sections 5 et 6 de cette déclaration de protection des données s'appliquent en conséquence.

[block]13[/block]14. Réseaux sociaux et services tiers

14.1 TeamSpeak USA utilise des plugins de réseaux sociaux provenant des réseaux sociaux Facebook, Google+, Twitter, Twitch, Instagram et YouTube, gérés par TeamSpeak USA.

14.2 Sans cliquer sur le bouton du plug-in, les données personnelles ne seront pas transférées aux fournisseurs de ces plug-ins, que vous passiez une commande ou non.

14.3 En appuyant sur le bouton du plug-in, les données personnelles sont automatiquement transférées au fournisseur du plug-in et peuvent être stockées et utilisées. N'oubliez pas que cela peut être fait à l'étranger, c'est-à-dire Y. Surtout aux États-Unis.

14.4 TeamSpeak n'a aucune connaissance détaillée et n'a aucune influence sur le type et l'étendue de la collecte, de l'utilisation ou du traitement des données.

14.5 Si vous activez le plug-in, le fournisseur de plug-in sera informé que vous l'avez activé sur un site exploité par TeamSpeak USA ou dans un sous-ensemble pertinent du site respectif géré par TeamSpeak USA. En outre, les informations spécifiées à la section 6 de la présente politique de confidentialité seront transmises au fournisseur de plug-in. Selon le fournisseur de plug-in lui-même, Facebook Germany Germany ne collecte et ne transmet qu'une adresse IP anonyme.

14.5.1 La collecte et la transmission de données décrite à la section 14.5 de la présente politique de confidentialité est indépendante du fait que vous possédiez ou non un compte utilisateur auprès du fournisseur de plug-ins approprié. Si vous disposez d'un compte utilisateur auprès du fournisseur de plug-in approprié et que vous êtes connecté à ce compte lorsque vous cliquez sur le plug-in correspondant, les données transmises au fournisseur de plug-in correspondant sont directement attribuées à votre compte d'utilisateur. Si vous approuvez un plug-in activé et, par exemple, fournissez un lien vers la page, le fournisseur de plug-in stockera également ces informations dans votre compte d'utilisateur et pourra également divulguer publiquement vos contacts. Pour éviter qu'ils ne soient affectés à votre compte d'utilisateur avec votre compte, vous devez vous déconnecter de votre fournisseur de compte avant de cliquer sur le plug-in sur les pages Web de TeamSpeak USA.

14.5.2 Le fournisseur de plug-in de données stockera les données qui lui sont transmises, que vous soyez ou non également connecté à votre compte d'utilisateur avec le fournisseur de plug-in approprié, généralement sous la forme de profils utilisateur utilisés à cette fin. :

  • Publicité orientée vers la demande
  • étude de marché
  • Optimisation des pages Web des fournisseurs de plug-ins en fonction de la demande
  • Informez les autres membres des réseaux sociaux de vos activités sur les sites gérés par TeamSpeak USA.

14.6 Vous avez le droit de vous opposer à la création de profils d'utilisateurs contenant des données agrégées. Pour ce faire, contactez le fournisseur de plug-in approprié. TeamSpeak n'a aucune influence et n'est pas responsable du respect de votre objection.

14.7 Vous trouverez plus d'informations à ce sujet et sur vos droits à cet égard dans les déclarations de protection des données des fournisseurs de plug-ins en tant qu'organismes responsables, que vous pouvez appeler comme suit:

14.7.1 Facebook Inc, 1601 S California Ave., Palo Alto, Californie 94304 États-Unis – https://www.facebook.com/policy.php

14.7.2 Google+: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Californie 94103 États-Unis – https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=de

14.7.3 Twitter: Twitter, Inc. 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103 USA – https://twitter.com/privacy?lang=fr

14.7.4 YouTube: YouTube, LLC (Google Inc.), 901 Cherry Ave., San Bruno, Californie 94066 États-Unis – https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

14.7.5 Twitch: Twitch Interactive, Inc., rue Bush 350, 2nd Floor, San Francisco, CA 94104 USA

– https://www.twitch.tv/p/de-de/legal/privacy-policy/

14.7.6 Instagram: Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025 USA

– https: // help.instagram.com/155833707900388

[block]14[/block]

15. Transfert de données à des tiers

15.1 TeamSpeak peut transférer vos données personnelles à des tiers si l'accord inclut les services et les conditions proposés avec ou par l'intermédiaire du fournisseur tiers. Dans ce cas, TeamSpeak vous informera du transfert à un tiers au cours du processus de commande.

15.2 TeamSpeak fait également appel à des fournisseurs de services externes pour traiter les données.

15.2.1 Ces fournisseurs de services externes sont soigneusement sélectionnés et commandés par écrit par TeamSpeak. Les fournisseurs de services externes impliqués dans le traitement des données suivent les instructions de TeamSpeak et sont régulièrement soumis à un contrôle de conformité avec la protection et la sécurité des données.

15.2.2 Les fournisseurs de services externes ne sont pas autorisés à transférer des données à des tiers.

15.3 TeamSpeak traitera vos données personnelles uniquement si la loi le permet. Dans la plupart des cas, nous traiterons vos données personnelles:

  • Avec votre consentement, veuillez noter que vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en nous contactant.
  • TeamSpeak doit exécuter le contrat que nous avons conclu ou avons déjà conclu avec vous.
  • Le cas échéant, les intérêts légitimes de TeamSpeak (ou d'un tiers) ainsi que vos intérêts et droits fondamentaux priment ces intérêts.
  • TeamSpeak doit se conformer à toute obligation légale ou réglementaire.

Le tableau ci-dessous montre comment TeamSpeak traite vos informations personnelles. Contactez TeamSpeak USA pour des exigences de traitement plus spécifiques.

Vous trouverez ci-dessous une ventilation par activité de la façon dont TeamSpeak traite vos données:

activités

Pour traiter ou livrer un produit ou un service que vous avez commandé à TeamSpeak USA, y compris:

  • Commandes en ligne ou commandes sur l'un de nos sites Web
  • Si nous remboursons votre paiement
  • Gérer le paiement et les frais
  • Pour percevoir l'argent qui nous est dû
  • Tout autre accord contractuel que nous acceptons de conclure avec vous.

Informations personnelles

  • données personnelles
  • coordonnées
  • Données financières
  • détails de la transaction

Base de traitement

  • Exécution du contrat avec vous
  • Nécessaire pour collecter des fonds que TeamSpeak USA doit aux intérêts légitimes de TeamSpeak USA.

activités

Pour traiter votre inscription avec TeamSpeak USA, y compris:

  • recevoir des nouvelles, des offres, des promotions et des mises à jour
  • obtenir un reçu
  • utiliser pleinement nos applications, y compris myTeamSpeak
  • si vous vous inscrivez ailleurs comme l'un de nos clients.

Informations personnelles

  • données personnelles
  • coordonnées
  • données de profil

Base de traitement

  • Exécution du contrat avec vous

activités

Pour personnaliser le marketing direct pour vous et vous envoyer des messages de marketing direct en utilisant:

  • El. Mail
  • Le message
  • notifications push

Informations personnelles

  • données personnelles
  • coordonnées
  • Spécifications techniques
  • détails de la transaction
  • données de consommation
  • données de profil
  • Données marketing et communication

Base de traitement

  • Appliquer le marketing direct aux intérêts légitimes de TeamSpeak USA dans le développement de son activité et la communication de sa stratégie marketing
  • Marketing direct où vous êtes un client et pour lequel vous n'avez pas déjà choisi de ne pas recevoir le marketing direct nécessaire aux intérêts légitimes de TeamSpeak USA, c'est-à-dire de vous proposer des produits et des services pertinents par rapport à ce que nous vous avions précédemment fourni dans le domaine des expéditions.
  • Pour envoyer du marketing direct lorsque vous n'êtes pas un client de TeamSpeak USA, vous acceptez, lorsque vous vous inscrivez pour notre application mobile, de publier vos informations sur notre site Web ou autrement et de donner votre consentement.

activités

Donnez-vous une chance de participer à des loteries, des concours ou des enquêtes.

Informations personnelles

  • données personnelles
  • coordonnées
  • données de consommation
  • données de profil
  • Données marketing et communication

Base de traitement

  • Exécution du contrat avec vous
  • Nécessaire aux intérêts légitimes de TeamSpeak, qui consiste à étudier comment nos clients utilisent, développent et développent nos produits et services.

activités

Comprendre les clients TeamSpeak en rassemblant des informations provenant de sources multiples pour créer leur profil; cela pourrait être:

  • comprendre vos habitudes de temps en temps, votre situation personnelle et familiale ou familiale et les choses que vous aimez et que vous aimez
  • la manière dont vous interagissez avec nous, comme souscrire à des nouvelles, offres, promotions et mises à jour, participer à des sondages, participer à des concours, naviguer sur des applications mobiles, des sites Web et évaluer les interactions avec nos comptes de médias sociaux et nos produits et services sur des forums publics.
  • générer des données de synthèse

Informations personnelles

  • données personnelles
  • coordonnées
  • Spécifications techniques
  • détails de la transaction
  • données de consommation
  • données de profil
  • Données marketing et communication

Base de traitement

  • Les intérêts légitimes de TeamSpeak sont nécessaires pour développer nos activités, produits, services, contenus et campagnes publicitaires, de manière à ce qu'ils soient pertinents pour vous et contrôlent l'efficacité de nos campagnes publicitaires.

activités

Gérez les communications TeamSpeak avec vous, notamment:

  • nous vous informerons des modifications apportées à notre politique de confidentialité
  • Vous informer des modifications apportées aux produits, services, sites Web et applications mobiles TeamSpeak, par exemple si TeamSpeak se désiste de l'une de ses applications.
  • Recevez régulièrement des commentaires de votre part concernant les marques, les sites Web, les applications mobiles et les autres services et activités de TeamSpeak.
  • répondre à vos questions, suggestions, problèmes ou plaintes et y répondre, et produire des rapports et des analyses sur le sujet.
  • répondre aux commentaires, publications ou autres commentaires publics des médias sociaux à propos de TeamSpeak, de ses marques, de ses sites Web, de ses applications mobiles, de ses services ou de toute autre activité

Informations personnelles

  • données personnelles
  • coordonnées
  • données de profil
  • Données marketing et communication
  • Données sensibles (uniquement lorsque cela est nécessaire pour traiter les commentaires et les plaintes sur des sujets spécifiques)
  • Données relatives aux enfants (uniquement lorsqu'elles sont pertinentes pour traiter les réactions et les plaintes sur des sujets spécifiques)

Base de traitement

  • Exécution du contrat avec vous
  • Une obligation légale doit être remplie
  • Requis pour les intérêts légitimes de TeamSpeak (tenez les fichiers à jour et analysez la manière dont les clients utilisent les produits / services)

activités

Gérez et sécurisez votre entreprise et votre site Web TeamSpeak et assurez une utilisation sécurisée de vos produits et services, notamment:

  • le processus d'anonymisation de vos données afin que nous ne puissions plus vous identifier et que vous n'ayez plus besoin de votre forme de données identifiable
  • Activer l'accès sécurisé aux sites Web, applications mobiles et réseaux sans fil fournis par TeamSpeak USA
  • optimiser les fonctionnalités et les services de sécurité des utilisateurs, tels que l'identification de vos noms d'utilisateur et mots de passe et la réinitialisation des fonctionnalités
  • surveillez les fonctions de sécurité des sites Web, des applications mobiles et des réseaux sans fil exploités par TeamSpeak USA pour vous assurer qu'ils ne sont ni maltraités ni compromis.
  • vous protéger, vous et notre entreprise, d'un comportement criminel potentiel tel que la fraude
  • gestion de problèmes, analyse de données, tests, maintenance du système, support, transfert de données et hébergement

Informations personnelles

  • données personnelles
  • coordonnées
  • Spécifications techniques
  • données de consommation
  • données de profil
  • Données marketing et communication

Base de traitement

  • Exécution du contrat avec vous
  • Cela est nécessaire pour les intérêts légitimes de TeamSpeak, qui doit mener ses activités, assurer la sécurité du réseau et prévenir les comportements criminels potentiels.
  • Une obligation légale doit être remplie

activités

Fournir des informations aux personnes morales et aux autorités de tutelle lorsque requis par la loi ou la réglementation en vigueur dans TeamSpeak.

Informations personnelles

  • données personnelles
  • coordonnées
  • Spécifications techniques
  • détails de la transaction
  • données de consommation
  • données de profil
  • Données marketing et communication
  • Données sensibles
  • Données pour enfants

Base de traitement

  • Une obligation légale doit être remplie.

15.4 Comment TeamSpeak partage vos informations personnelles

TeamSpeak ne peut pas gérer son activité ni bénéficier de nombreux services et avantages fournis sans inclure d'autres personnes et entreprises. TeamSpeak ne partage vos informations que conformément aux lois qui nous sont applicables et aux fins décrites ici.

De temps en temps, TeamSpeak traite automatiquement les informations personnelles vous concernant pour évaluer certains de ses aspects personnels. Tai apima galimybę analizuoti savo pomėgius ir numatyti, kaip galėtumėte bendrauti su „TeamSpeak“. Tai paprastai vadinama profiliavimu, todėl „TeamSpeak“ gali pasiūlyti jums labiau pritaikytą klientų patirtį. Tai pagrįsta mūsų įspūdžiu apie tai, kaip jūs elgiatės su „TeamSpeak“.

Asmens duomenis apie jus, kuriuos tvarkome profiliavimo tikslais, sudaro jūsų tapatybės duomenys, kontaktiniai duomenys ir jūsų profilio duomenys. Mes neapdorojame jokių asmens duomenų apie jus profiliavimo tikslais, kuriuos sudaro specialiosios kategorijos asmens duomenys. Mes tvarkome jūsų asmens duomenis profiliavimo tikslais siekdami teisėtų interesų, kaip nurodyta toliau. If you would like to know more about what kind of profiling we do and what profiling means for you, please contact us and we will be happy to give you a detailed answer. You also have the right to object that we process your personal data for profiling and to learn more about your right of objection.

TeamSpeak shares your personal information:

  • All TeamSpeak companies, including new companies, brands or outlets that we may acquire in the future (acting as controllers or contract data processors) and that provide services related to information technology, human resources and systems management services and that you may have agreed to provide you with marketing communications.
  • Service providers (mainly editors, sometimes controllers) that help TeamSpeak provide you with our websites, mobile apps, wireless networks and related services; for example, information technology companies that design and host TeamSpeak USA websites, payment service providers that allow you to use credit or payment cards at TeamSpeak, and data background specialists.
  • Related third parties (acting as contract data processors and controllers) who provide TeamSpeak services such as market research, coupon provision and redemption, marketing background services and data analysis.
  • Reward companies (acting as controllers) you have joined to receive the rewards and benefits offered to you.
  • Any new business partners (who may act as controllers or contract processors) that TeamSpeak may have over time; for example, if TeamSpeak enters into a joint venture with another company, reorganizes, merges, or sell part of our business, the other party may receive some or all of your information.
  • Mūsų professional consultants (acting as controllers or contract data processors); for example, our lawyers, insurance companies and insurance brokers when they need them to advise TeamSpeak or to assist TeamSpeak in taking out insurance.
  • The police, health and safety authorities, local authorities, the relevant tax authorities in your country, the courts and any other central or local government authorities (acting as controllers or contract data processors) where TeamSpeak must do so in order to comply with its legal requirements, or where TeamSpeak may solicit them and lawfully disclose them, for example for the prevention and detection of criminal offences or the reporting of serious health and safety incidents.
  • TeamSpeak may also share the information collected with other third parties where TeamSpeak is required to do so by law, for example to comply with a court order.

[block]16[/block]16. Web tracking

16.1 TeamSpeak USA uses Google Analytics on the websites operated by TeamSpeak USA. Google Analytics is a web analytics service provided by Google Inc, 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94103 USA (hereinafter referred to as "Google"). Google Analytics uses cookies which are stored on your computer and enable an analysis of your user behaviour. The information generated by the cookies is also stored by Google abroad, in particular on a Google server in the United States of America.

16.2 The websites operated by TeamSpeak USA use Google Analytics with the extension "_anonymizeIP()", i.e. the anonymisation function of Google Analytics. As a result, your IP address is usually shortened by Google in a country in the European Economic Area before being transmitted to the United States of America.

16.3 The IP address transmitted by your browser as part of the use of Google Analytics will not be merged with other data that Google collects about you.

16.4 You can exclude the storage of cookies used by Google Analytics by excluding the use of cookies in your browser settings. In this case, however, you will not be able to use other features of the websites operated by TeamSpeak USA.

16.5 You also have the option of excluding the collection and processing of your personal data by Google by installing the browser plug-in available under the following link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

16.6 The use of Google Analytics is in accordance with the conditions on which the German data protection authorities have agreed with Google.

16.7 An overview of the data protection provisions of Google Analytics can be found under this link:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en

[block]17[/block]17. Data security

17.1 TeamSpeak takes current technical measures to guarantee data security and thus in particular to protect your personal data from dangers during data transmission and the gaining of knowledge by third parties. TeamSpeak regularly adapts these measures to the current state of the art.

17.2 TeamSpeak USA provides you with information about data security within the company at any time. Please direct your request to (email protected) or the information provided in the imprint of TeamSpeak USA websites.

[block]18[/block]

[block]19[/block]

TeamSpeak has appointed an external data protection officer.

Stephan Hendel

Attorney-at-law

Bajuwarenstrasse 2e

93053 Regensburg

Allemagne

If you have any concerns or questions about the data TeamSpeak processes, you can also contact our data protection officer directly. Further contact details can be found at  https://www.gabler-hendel.de/kontakt/

General business Terms and Customer Information of TeamSpeak Systems, Inc.

[block]21[/block]1. Scope

1.1 These General Terms and Conditions (hereinafter referred to as "GTC") apply to all contracts between TeamSpeak Systems Inc., PO Box 211180, Chula Vista, CA, 91921 USA (hereinafter referred to as TeamSpeak) and the Customer via the websites to be accessed by TeamSpeak under the domains www.teamspeak.com, www.teamspeakusa.com and www.myteamspeak.com (hereinafter referred to jointly as "Teamspeak.com" and the latter as "Myteamspeak.com" and all three jointly referred to as "TeamSpeak web pages").

1.2 These GTC shall also apply to all future services or offers to the customer, even if they are not separately agreed again.

1.3 TeamSpeak does not accept any deviating, additional or contradictory terms and conditions of the customer, so that they are not included in the contract. This shall not apply if TeamSpeak has expressly and in writing agreed to the inclusion of the customer's terms and conditions in the respective individual case.

[block]22[/block]2. Entrepreneurial status

2.1 All paid offers of TeamSpeak are exclusively directed to entrepreneurs in the sense of § 14 BGB (German Civil Code) who order and use the services of TeamSpeak in the context of their independent, professional or commercial activity.

2.2 Prior to the conclusion of the contract TeamSpeak checks the entrepreneurial status of the customer. The customer must provide TeamSpeak with any requested documents such as a business registration.

2.3 An entrepreneur is any natural or legal person or a partnership with legal capacity who, when concluding a legal transaction, in this case the contract with TeamSpeak, acts in the exercise of its commercial or self-employed professional activity, § 14 BGB (German Civil Code).

2.4 A consumer is any natural person who enters into a legal transaction, in this case the conclusion of a contract with TeamSpeak, for purposes which can predominantly neither be attributed to his commercial nor his independent professional activity, § 13 BGB (German Civil Code).

2.5 Non-commercial grouping within the meaning of these GTC is any grouping of consumers or any legal entity whose business activities do not serve the purpose of making profits, in particular legal entities pursuing a non-profit corporate purpose.

[block]23[/block]3. Subject matter of the contract

3.1 TeamSpeak is the provider of the software solutions "TS3 Client" and "TeamSpeak 3 SDK" (hereinafter referred to as "Software Solutions"), which enable the customer to communicate by voice or text and to exchange files with third parties.

“TS3 Client" is the object code of the client of TeamSpeak Communication Software version 3, which is provided to you by TeamSpeak, including any software extensions, upgrades or updates you receive.

The “TeamSpeak 3 SDK” software solution is the object code of the TeamSpeak Software Development Kit software version 3 and the client and server provided to you by TeamSpeak, including software enhancements, upgrades or updates that you receive.

"Client" refers to the TeamSpeak software that connects to the TeamSpeak Server software via the Internet. "Server" means the TeamSpeak software (whether 32-bit or 64-bit) installed on a computer and acting as host.

3.1.1 The software solution "TS3 Client" enables the customer to communicate with third parties by sharing his TeamSpeak server address. The number of third parties to whom the communication channel can be made available depends on the scope of the customer's licence.

3.1.2 The software solution "TeamSpeak 3 SDK" is a solution for integrating the technical solution for voice transmission and other functions such as file transfer, chat function etc. into the customer's own software solutions.

3.2 The software solutions are offered under the following license models:

3.2.1 "Unlicensed": Under the license model "Unlicensed", the software solutions "TS3 Client" and its predecessor "TeamSpeak 2" can be used free of charge. The use of the software solution "Teamspeak 2 – Server" is limited to the use of a maximum of two virtual servers with up to 1000 slots, the use of the software solution "TeamSpeak 3 Server" to a virtual server with up to 32 slots. Use is unlimited in terms of time. There is no feedback from the virtual server to TeamSpeak. The "Unlicensed" licensing model is available exclusively to non-commercial groups and consumers.

3.2.2 "Non-Profit" (hereinafter referred to as "NPL"): The "TeamSpeak 3 Server" software solution can be used free of charge under the "NPL" license model. The use is limited to two virtual servers with up to 512 slots. The license period is 6 months. Sublicensing of slots and virtual servers to third parties is not permitted. The "NPL" licensing model is available exclusively to non-commercial groups and consumers.

3.2.3 "Annual Activation/Single Server" (hereinafter referred to as "AAL"): The "TeamSpeak 3 Server" software solution can be used for a fee under the "AAL" license model. Depending on the licensing chosen by the customer, it is used between a virtual server with up to 32 slots and up to 2 virtual servers with up to 1064 slots. The license period is one year. Sublicensing of slots and virtual servers to third parties is not permitted.

3.2.4 "Authorized TeamSpeak Hosting Provider" (hereinafter referred to as "ATHP"): Under the "ATHP" license model, the "TeamSpeak 3 Server" software solution can be used for free and virtual servers and slots can be sublicensed to third parties. The license period is one year.

3.2.5 Software Development Kit (hereinafter referred to as the "SDK"): Under the "SDK" license model, the "TeamSpeak 3 SDK" software solution can be used for a fee for integration into the user's own software solutions. The conditions of the license model "SDK" are individually adapted and agreed by TeamSpeak to the needs of the user.

3.3 TeamSpeak also provides server slots offered by third parties via Teamspeak.com.

3.4 Furthermore, the customer has the possibility to download the Teamspeak Software Client via Teamspeak.com or the referring websites. The client is offered for the operating systems Windows, Linux and MacOS. Furthermore, the customer has the option of downloading the client in a version for mobile devices for iOS or Android.

3.5 TeamSpeak operates a forum via myteamspeak.com, which enables the customer to publish contributions to TeamSpeak's services, in particular questions, suggestions and ratings on Teamspeak.com in the "Community" section.

3.6 In addition, the customer has the possibility on the Teamspeak web pages to upload own software programs which are compatible with the software solutions of TeamSpeak (hereinafter referred to as "Add Ons") and to offer them to third parties for download and to download the Add Ons offered by third parties via myteamspeak.com.

3.7 However, the "TS3 Client" may only be used to connect to official "TeamSpeak 3 Servers" developed by TeamSpeak. Any other use is expressly prohibited. In case of violation TeamSpeak reserves the right to claim damages.

[block]24[/block]A. Terms and Conditions for the conclusion of the contract

[block]25[/block]4. Conclusion of the contract for the licensing of the software solutions

4.1 A contract with TeamSpeak for the licensing of the software solutions is concluded as described below:

4.1.1 "Unlicensed": The contract for the free use of the license model "Unlicensed" is concluded by downloading the respective software solution by the customer and making the software solution available by TeamSpeak.

4.1.1.1 To do this, the Customer clicks on TeamSpeak.com on the button labeled "Licensing Overview" and then clicks on the button labeled "Download" under the description of the license model "Unlicensed".

4.1.1.2 The Customer has the option of downloading the software solution and using it in accordance with these GTC without having to register.

4.1.1.3 By downloading the software solution, a binding contract comes into effect between TeamSpeak and the customer for the use of the software solution in the "Unlicensed" license model.

4.1.2 "NPL": The contract for the free use of the "NPL" license model is concluded as follows:

4.1.2.1 On TeamSpeak.com, the Customer clicks the button labeled "Licensing Overview" and then the button labeled "Register" displayed under the description of the "NPL" license model.

4.1.2.2 The Customer shall press the "Continue to NPL Application." button on the overview displayed and confirm that the requirements for non-commercial grouping or consumer property have been met by pressing the "Continue" button. He also confirms the license terms and these GTC by pressing the buttons labeled "I agree".

4.1.2.3 By clicking on the "Submit" button, the Customer submits an offer to TeamSpeak to conclude the contract for the "NPL" license model. Before pressing the button labeled "Submit", the customer has the option of deleting or correcting his entry or cancelling the process at any time, also by pressing the "Back" button of his browser.

4.1.2.4 The Customer will receive a confirmation e-mail from TeamSpeak by e-mail to the e-mail address provided during the registration process, confirming receipt of the Customer's offer by TeamSpeak. A contract is not concluded upon receipt of this confirmation e-mail by the customer.

4.1.2.5 TeamSpeak accepts the customer's offer by making the software solution available for download. This results in a binding contract between TeamSpeak and the customer for the use of the software solution in the "NPL" license model.

4.1.2.6 The Customer shall receive a confirmation e-mail from TeamSpeak by e-mail to the e-mail address provided during registration, summarizing the essential contents of the contract. With this confirmation e-mail the general terms and conditions will also be sent to the customer.

4.1.3"AAL": The contract for the paid use of the "AAL" license model is concluded as follows:

4.1.3.1 The Customer registers for a Customer Account for TeamSpeak.com: The Customer clicks the button labeled "Sales" and then the button labeled "Continue to register for an account. He fills in the displayed registration form and sends it by pressing the button labeled "Register".

4.1.3.2 The Customer shall receive an overview of the data entered by him and shall have the option, after pressing the "modify" button, to correct or delete the data or to cancel the registration process by closing the browser window or pressing the "Back" button of the browser.

4.1.3.3 By clicking the button labeled "Confirm", the customer submits a binding offer to conclude a contract for the setup of his customer account.

4.1.3.4 TeamSpeak sends a confirmation e-mail with a confirmation link and password to the customer.

4.1.3.5 TeamSpeak displays the license models offered to the customer in the customer area of his customer account. With this advertisement TeamSpeak makes a binding offer to conclude a contract with the customer about the displayed license models.

4.1.3.6 The Customer selects the "AAL" license desired by him from his Customer Account and clicks the button labeled "Add". By clicking the button labeled "Add", the customer accepts TeamSpeak's offer to conclude the contract and a binding contract for the use of the software solution in the "AAL" license model is concluded.

4.1.3.7 The Customer shall receive a confirmation e-mail from TeamSpeak by e-mail to the e-mail address provided during registration, summarizing the essential contents of the contract.

4.1.4"ATHP": The contract for the paid use of the license model "ATHP" is concluded as follows:

4.1.4.1 The Customer registers for a Customer Account for TeamSpeak.com. The steps of registration are governed by clauses 4.1.3.1 to 4.1.3.4 of these GTC.

4.1.4.2 The customer selects the "ATHP" license model in his customer account and clicks the button marked "Add". An invoice for the registration fee of $50 USD will be sent to the customer. Once the customer has paid the registration fee, TeamSpeak will send an email to the customer with instructions to complete the application process (as described below).

4.1.4.3 The Customer shall send TeamSpeak the completed application form, the signed License Agreement, a copy of the identity card or passport of an authorized representative, as well as the business registration, the VAT ID or any other document identifying the Customer as an entrepreneur within the meaning of Section 2.3 of these GTC. The transmission to TeamSpeak takes place by e-mail to the e-mail address (email protected) or by fax to the fax number +49-8825-920-27-97. With the transmission of the aforementioned documents, the customer submits a binding offer for the conclusion of the contract.

4.1.4.4 TeamSpeak sends the customer a confirmation e-mail to the e-mail address stored in the customer account confirming receipt of the customer's offer. A contract is not concluded upon receipt of this confirmation e-mail.

4.1.4.5 TeamSpeak accepts the customer's offer by making the software solution available for download in the customer area of the customer account. With the provision of the software solution a binding contract between the customer and TeamSpeak about the use of the software solution in the license model "ATHP" comes into being.

4.1.4.6 The Customer will receive a confirmation e-mail from TeamSpeak by e-mail to the e-mail address provided during registration, summarizing the essential contents of the contract.

4.1.5 "Software Development Kit" (hereinafter referred to as the "SDK"): The contract for the paid use of the "SDK" license model is concluded by concluding an individual contract with the customer.

4.1.5.1 The Customer shall contact TeamSpeak by e-mail at (email protected) or by telephone at +49 8825 920200-0.

4.1.5.2 TeamSpeak sends the customer an offer for the services requested by the customer in text form to the e-mail address provided by the customer. With this e-mail TeamSpeak makes a binding offer to conclude a contract under the conditions specified in the e-mail.

4.1.5.3 By accepting the offer of TeamSpeak by the customer in text form, a binding contract for the use of the license model "SDK" is concluded.

[block]26[/block]5. Conclusion of a contract for the brokerage of server places

5.1 The customer is redirected via Teamspeak.com to the website of the third party provider.

5.2 In the event that a third party offers server space, a contract is concluded exclusively between the customer and the respective third party. It is strongly recommended that the customer obtain information from the third party about the conclusion of the contract and, if applicable, its general terms and conditions.

[block]27[/block]6. Conclusion of the client licensing agreement

6.1 A contract for the licensing of the client is concluded as follows:

6.1.1 The customer presses the button "Download" on TeamSpeak.com. The customer is directed to a subpage showing an overview of the versions of the client to be downloaded (Windows, Linux and MacOS as well as for mobile devices).

6.1.2 The Customer selects the version corresponding to his requirements and presses the button with the label "Download", which is displayed next to the version of the Client selected by him. The customer has the possibility to cancel the download process at any time by closing his browser window or ending the process.

6.1.3 If Windows, Linux or MacOS versions are selected, the customer makes a binding offer to conclude the contract by clicking on the "Download" button. TeamSpeak accepts this offer by providing the client for download by teamspeak.com or the referring websites, so that a binding contract is concluded between TeamSpeak and the customer.

6.1.4 If a version of the client for mobile devices is selected, the customer will be redirected to the websites of third parties "Apple AppStore" (iOS) or "Android Market" (Android) and can purchase them there under the terms of the respective third party provider. The customer is strongly advised to inform himself about the conclusion of the contract and the general terms and conditions of the third party provider.

[block]28[/block]7. Conclusion of the contract concerning the uploading and downloading of Add Ons

7.1 TeamSpeak only provides the platform for uploading and downloading Add Ons. The contract for the use of the respective add-on is concluded exclusively between the customer who uploads the add-on and the customer who downloads the add-on.

7.2 To upload Add Ons, the customer must register for a customer account as a developer (hereinafter referred to as "Developer Account").

7.3 To do this, the customer clicks the button labeled "MyTeamSpeak" and the button labeled "Register" on the subpage that appears.

7.4 The customer completes the displayed registration form by entering his e-mail address and password and presses the button labeled "Register".

7.5 TeamSpeak sends a confirmation e-mail with a confirmation link to the customer.

7.6 The customer activates the confirmation link contained in the e-mail and is led to his customer account under the menu item "Dashboard".

7.7 The customer clicks the button marked "Become a developer" in his customer account. By entering the name and mobile phone number, the customer completes a registration form and clicks the button labeled "Send confirmation code".

7.8 TeamSpeak sends a confirmation code with a limited validity period to the mobile phone number specified by the customer.

7.9 The customer enters the confirmation code in the appropriate form field and presses the button labeled "confirm".

7.10 The customer does not have to register for a customer account to download Add Ons. Downloading is free of charge and without registration on the MyTeamSpeak subpage.

7.11 Only Add Ons in combination with the "TS 3 Client" may be used which can be downloaded from the myteamspeak.com website.

[block]29[/block]8. Conclusion of the contract for the use of the forum

8.1 The customer presses the button labeled "Forum" and then the button labeled "Register".

8.2 The Customer completes the registration form displayed after pressing the "Register" button.

8.3 After filling in the registration form, the customer presses the button marked "Complete Registration". They can correct their data at any time until the "Complete Registration" button is pressed, or cancel the registration by closing their browser window or pressing the "Back" button of their browser.

8.4 The customer receives an access confirmation from TeamSpeak, which contains a confirmation link. This confirmation of access does not constitute an offer to conclude a contract on the part of TeamSpeak, but merely serves to verify the customer's data.

8.5 The customer can click on the confirmation link and then log in to his customer account. By clicking on the confirmation link, the customer makes a binding offer for the free use of the forum.

8.6 With the provision of the customer account TeamSpeak accepts the offer of the customer, so that a binding contract is concluded.

[block]30[/block]B. Special provisions for the respective contracts for individual services

[block]31[/block]9. License fees for the use of the software solutions

9.1 License fees under the "ATHP" license model

9.1.1 A flat-rate basic fee and use-dependent ongoing license fees must be paid for the use of the software solution in the "ATHP" license model.

9.1.2 The basic fee is a flat rate of 50 dollars and is due once upon conclusion of the contract.

9.1.3 The amount of the current licence fees for the granting of licences under the "ATHP" licence model is determined on the basis of the actual use of the number of slots per calendar day. For this purpose, the number of slots used by the virtual server is transmitted daily to a server operated by TeamSpeak. The customer undertakes not to take any measures towards TeamSpeak which are suitable to prevent this transmission or to change the transmission result. The current license fees are due ten working days after receipt of the invoice by the customer.

9.1.4 A minimum license fee is agreed between the customer and TeamSpeak. For the first year of license use, this is the license fee for one use of 200 used slots and for each additional year of license use, the license fee for one use of 1,000 used slots. If the minimum license fee is not achieved, the customer must nevertheless pay license fees in the amount of the minimum license fee.

9.2 Unless otherwise agreed between the customer and TeamSpeak, the license fees stated in the service description for the respective license model shall be deemed agreed.

9.3 TeamSpeak is entitled to change the license fees within the scope of a further development of the software solutions or for reasons of adaptation to the market situation.

9.4 In the event of a price adjustment, a list with the changed prices will be sent to the customer in text form.

9.5 The Customer has the option of terminating the License Agreement without notice within a period of four weeks beginning with the receipt of the notice referred to in Section 9.4 of these GTC.

9.6 The customer has the possibility to object to the price adjustment within a period of four weeks starting with the receipt of the message specified in Section 9.4 of these GTC. In the event of an objection by the customer, TeamSpeak is entitled to terminate the contract within a period of four weeks starting with the receipt of the objection by TeamSpeak.

[block]32[/block]10. Pricing and terms of payment for the licensing of the software solutions

10.1 All prices or quotations quoted by TeamSpeak are always US dollars, even if an explicit currency quotation is missing, unless otherwise agreed between the parties.

10.2 All prices and/or price quotations are exclusive of the respectively applicable value added tax and any further public charges.

10.3 When ordering via Teamspeak.com, the customer only has access to the payment options shown under the menu item "Payment", whereby TeamSpeak expressly reserves the right to refuse a payment method selected by the customer in the contract offer.

10.4 In case of telephone orders or orders placed by e-mail, fax or post, payment by bank transfer is agreed as advance payment unless otherwise agreed, whereby TeamSpeak's payment is due upon conclusion of the contract, i.e. the customer is obliged to pay the remuneration in advance.

10.5 In the event of an invoice payment agreement, payment shall be due within fourteen working days from the date of receipt of the invoice by the customer.

10.6 TeamSpeak is entitled to execute or provide outstanding services only against prepayment or security if after conclusion of the contract it becomes aware of circumstances which are suitable to significantly reduce the creditworthiness of the customer and which endanger the payment of the outstanding claims of TeamSpeak by the customer from the respective contractual relationship (including from other individual orders).

[block]33[/block]11. Termination of license agreements for the software solutions

11.1 The contracts for the licensing of the software solutions have the contract term specified in the service description (hereinafter referred to as "minimum contract term"), i.e.

11.1.1 The contract for the "Unlicensed" license model has no fixed term. The license model can be used by the customer at any time, as long as TeamSpeak offers this license model.

11.1.2 The contract for the "NPL" licensing model has a minimum term of six months.

11.1.3 The "AAL" licensing model contract has a minimum term of twelve months.

11.1.4 The "ATHP" licensing model contract has a minimum term of twelve months.

11.1.5 The contract for the "SDK" license model has a individually agreed minimum contract term.

11.2 The contract is automatically extended by the minimum contract term if neither party terminates the contract at the end of the minimum contract term. With the "NPL" license model, the contract is only automatically extended if the customer has used the software solution within a period of one month before termination of the minimum contract term; otherwise the contract automatically ends upon termination of the minimum contract term.

11.3 The license agreement can be terminated by the customer at any time at the end of the minimum contract term without observing a period of notice. TeamSpeak may terminate the license agreement at any time subject to a notice period equal to half of the minimum contract term to the end of the minimum contract term.

11.4 The right of both parties to extraordinary termination remains unaffected. TeamSpeak is entitled to an extraordinary right of termination, in particular under the conditions of Section 11.5 of these GTC.

11.5 TeamSpeak has the right to terminate the contract without notice,

11.5.1.1 if the Customer is in arrears with two successive payments due for licensing.

11.5.1.2 if the customer repeatedly falls below the minimum license fee for an "ATHP" license model contract.

11.5.1.3 if the Customer repeatedly violates his obligations under the License Agreement, including these GTC, despite a warning letter, and the violations are not insignificant.

11.5.1.4 if, despite repeated warnings from TeamSpeak, the Customer repeatedly breaches his essential obligations under this Agreement and is responsible for the breach.

11.5.1.5 if the Customer has chosen the "Unlicensed" or "NPL" license models without the property of consumer or non-commercial grouping being present or this property having subsequently ceased to exist. In this case, we reserve the right to claim damages.

11.6 Any termination must be made in text form.

[block]34[/block]

12. Obligations of the customer when using the client

12.1 The customer himself is obliged to undertake data back-ups at regular intervals. TeamSpeak assumes no responsibility for any loss of data resulting from a breach of this obligation. This does not apply if TeamSpeak is responsible for the violation.

12.2 Furthermore, the customer is obliged to use programs in accordance with the current technical standard against viruses and other malware.

12.3 Updates for the standard software will be provided free of charge when and as soon as they become available. The customer is obliged in his own interest to install updates of the client immediately after their publication. Otherwise, the usability of the client may be restricted.

[block]36[/block]13. Termination of the client licensing agreements

13.1 The Client may terminate the Licensing Agreement at any time by removing the Client from all end devices of the Client.

13.2 The right to extraordinary termination without notice of both parties remains unaffected.

13.3 Each termination obliges the customer to immediately remove the client from all end devices.

[block]37[/block]14. Publication of contributions in the forum

14.1 The registered customer has the possibility to publish contributions in the "Community Forum" area on myteamspeak.com via the customer area of his customer account.

14.2 For the purpose of publishing a new article, the customer uploads the article by clicking on the "Post New Thread" button. When replying to another customer's post, the customer clicks the button labeled "Reply To Thread" to publish his reply post. The article will be sent to TeamSpeak and published by TeamSpeak on myteamspeak.com.

14.3 TeamSpeak does not control the contributions before publication. In case of a reference to the illegality of a contribution, TeamSpeak expressly reserves the right to delete individual contributions.

14.4 The Customer undertakes vis-à-vis TeamSpeak not to publish any contributions that violate the laws of the Federal Republic of Germany or the rights of third parties.

14.5 The customer releases TeamSpeak from all rights of third parties which they assert against TeamSpeak due to the publication of contributions on Teamspeak.com by the customer. Subject to the consent of the customer, TeamSpeak will not make any acknowledgments or other legal declarations substantiating the asserted claims of the third party.

14.6 The indemnity obligation described in Section 14.5 of these GTC shall not apply if the circumstances substantiating the third party's claims can be proven to be due to grossly negligent or intentional misconduct on the part of TeamSpeak.

14.7 TeamSpeak undertakes to inform the customer immediately of any legal action against TeamSpeak or the assertion of claims against TeamSpeak, and to give the customer the possibility to take over the legal defence, if this obligation of indemnification regulated in Section 14.5 of these GTC is affected by the customer.

[block]38[/block]15. Cancellation of the user account for the forum

15.1 The customer has the possibility to have his account deleted by TeamSpeak at any time. To do this, the customer sends the deletion request in text form to TeamSpeak. It is also possible to terminate the contract in text form with a moderator of the forum. TeamSpeak deletes the customer's forum account immediately after receipt of the cancellation. Contributions published by the client may be deleted or anonymized at TeamSpeak's discretion. The contract for the use of the customer account ends with the deletion.

15.2 TeamSpeak has the right to terminate the contract for the use of the customer account at any time by giving three months' notice to the end of the quarter of a calendar year.

15.3 The right to extraordinary termination of both parties remains unaffected. A right to extraordinary termination exists in particular if the customer repeatedly violates his obligations under Section 14.4 of these GTC despite a warning and the violation is not insignificant.

15.4 Any termination must be made in text form.

[block]39[/block]16. Release of Add Ons

16.1 If the customer is registered as a developer, he has the possibility to upload Add Ons and thus offer them to third parties for free download.

16.2 To upload Add Ons, the customer clicks the button labeled "Upload Add Ons" in the customer area of his customer account. The customer sends the Add Ons to be uploaded to TeamSpeak by pressing the button labeled "Add Addon".

16.3 TeamSpeak releases the Add Ons on "MyTeamspeak".

16.4 TeamSpeak does not check the uploaded Add Ons before they are published. In case of any indication of the illegality of an add-on, TeamSpeak expressly reserves the right to delete individual Add Ons.

16.5 The Customer agrees not to publish any Add Ons to TeamSpeak that violate the laws of the Federal Republic of Germany, the rights of TeamSpeak or the rights of third parties.

16.6 The customer releases TeamSpeak from all rights of third parties, which they assert against TeamSpeak due to the publication of Add Ons on myteamspeak.com by the customer. Subject to the consent of the customer, TeamSpeak will not make any acknowledgments or other legal declarations substantiating the asserted claims of the third party.

16.7 The indemnity obligation described in Section 16.6 of these GTC is not applicable if the circumstances substantiating the third party's claims can be proven to be based on grossly negligent or intentional misconduct on the part of TeamSpeak.

16.8 TeamSpeak undertakes to inform the Customer immediately of any legal action against TeamSpeak or the assertion of claims against TeamSpeak in the event that the Customer's obligation to indemnify as set forth in Section 16.6 of these GTC intervenes, and to give the Customer the opportunity to assume legal defence.

[block]40[/block]17. Termination of the customer account as a developer

17.1 The customer has the possibility to have his customer account as developer deleted by TeamSpeak at any time. To do this, the customer sends the deletion request in text form to TeamSpeak. TeamSpeak will delete the customer's Developer account immediately upon receipt of the cancellation. Add Ons published by the customer will also be deleted immediately. The contract for the use of the Developer account ends with the deletion.

17.2 TeamSpeak has the right to terminate the contract for the use of the Developer Account at any time by giving three months' notice to the end of the quarter of a calendar year.

17.3 The right to extraordinary termination of both parties remains unaffected. A right to extraordinary termination exists in particular if the customer repeatedly violates his obligations under Section 16.5 of these GTC despite a warning and the violation is not insignificant.

17.4 Any termination shall require a text form.

[block]41[/block]

C. General terms and conditions

[block]43[/block]18. Warranty

18.1 The statutory warranty rights apply to consumers.

18.2 The following provisions shall apply to entrepreneurs:

18.2.1 The customer's warranty rights expire within one year. This does not apply to damages culpably caused by TeamSpeak from injury to life, body or health and grossly negligent or deliberately caused damages or fraudulent intent, as well as to recourse claims according to §§ 478, 479 BGB (German Civil Code).

18.2.2 Any warranty on the part of TeamSpeak is excluded if the defect is due to circumstances that TeamSpeak has caused at the express request of the customer.

18.2.3 The strict liability for damages for initial defects according to § 536a Abs. 1 BGB (German Civil Code) is excluded.

[block]44[/block]19. Liability

19.1 TeamSpeak is liable in all cases of contractual and non-contractual liability for intent and gross negligence in accordance with the statutory provisions.

19.2 In other cases TeamSpeak is only liable – as far as not differently regulated in clause 19.1 of these GTC – in case of violation of a contractual obligation, the fulfilment of which is essential for the proper execution of the contract and on whose compliance the customer may therefore regularly rely (so-called cardinal obligation). In all other cases, TeamSpeak's liability is excluded, subject to the provisions in Section 19.1 of these GTC.

19.3 As far as TeamSpeak is liable according to clause 19.1 of these GTC, this liability is limited to damages which TeamSpeak has foreseen as a possible consequence of a breach of contract at the time of conclusion of the contract or which should have been foreseen in case of application of customary care. Indirect damages and consequential damages resulting from defects in performance by TeamSpeak are only compensable if such damages are typically to be expected when the performance is used as intended.

19.4 The liability of TeamSpeak for damages from injury to life, body or health and according to the Product Liability Act remains unaffected by the above limitations and exclusions of liability.

[block]45[/block]20. Offsetting, rights of retention and assignment

20.1 The customer is only entitled to offset against legally established or undisputed claims against TeamSpeak. The same applies to the assertion of rights of retention.

20.2 The assignment of claims against TeamSpeak to third parties is only possible with the written consent of TeamSpeak. This applies in particular to a transfer of the license granted by TeamSpeak to third parties.

[block]46[/block]21. Text form

21.1 Amendments and modifications of the agreements made between TeamSpeak and the customer including these GTC must be made in writing to become effective.

21.2 With the exception of managing directors or authorized signatories, TeamSpeak employees are not entitled to make any verbal agreements to the contrary.

[block]47[/block]

22. Applicable law and place of jurisdiction

22.1 German law shall apply. In the case of consumers, this choice of law applies only insofar as the protection granted by mandatory provisions of the law of the country of the consumer's habitual residence is not withdrawn (principle of favourability).

22.2 The place of performance for all services arising from business relations with TeamSpeak and the place of jurisdiction shall be the registered office of TeamSpeak, provided that the User is not a consumer but a merchant, a legal entity under public law or a special fund under public law. The same applies if the user does not have a general place of jurisdiction in Germany or the EU or if his place of residence or usual abode is not known at the time the action is filed. The authority to appeal to the court at another legal place of jurisdiction remains unaffected by this.

22.3 The provisions of the UN Sales Convention expressly do not apply.

[block]49[/block]1. Identity of the provider

TeamSpeak Systems, Inc.
PO Box 211180
Chula Vista, CA91921
USA
Phone: +1-877-832-6773
Fax: +1-619-312-4145
E-mail: (email protected)

[block]50[/block]2. Information regarding the conclusion of the contract

The technical steps for the conclusion of the contract, the conclusion of the contract itself and the possibilities for correction shall be in accordance with Section B. of the General Terms and Conditions (Part I).

[block]51[/block]3. Contract language, contract text storage

The contract language is english.

TeamSpeak does not save the complete contract text. Before sending the respective offer, the offer data can be printed or electronically saved using the browser's print function. With the acceptance of the offer by TeamSpeak, the contract data, the legally required information for distance contracts and the general terms and conditions are sent to the user again by e-mail.

[block]52[/block]4. Essential characteristics of the goods and services

The essential characteristics of the goods and services can be found in the service description and the supplementary information on Teamspeak.com.

[block]53[/block]5. Prices and payment methods

The prices and payment modalities result from the information provided at the time of conclusion of the contract as well as from the provisions in Section B. of the General Terms and Conditions (Part I).

[block]54[/block]6. Statutory liability for defects

The statutory rights to liability for defects shall exist towards consumers.

[block]55[/block]7. Term of contract, termination

Information on the term of the contract and the conditions of termination can be found in the respective service description and in Section B. of the General Terms and Conditions.

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