Zurich Insurance dépasse ses objectifs en 2019 et augmente le dividende ☎ Comment marche le remboursement d’assurance santé ?

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L'assureur suisse Zurich Insurance a annoncé jeudi avoir mis en œuvre son plan stratégique pour 2019, dépassant ses objectifs, augmentant son bénéfice net annuel à 4,15 milliards de dollars, ce qui entraînera une augmentation des dividendes. C'est le succès de la tête italienne du groupe, Mario Greco, l'ancien manager de l'assureur Generali, qui après son arrivée en 2016 a décidé de réorganiser l'assureur suisse.

Au cours des trois dernières années, "nous avons considérablement renforcé nos opérations, (…) nous avons réduit la volatilité des profits et pertes et amélioré le service client", a-t-il déclaré dans un communiqué publié jeudi. Sur le plan financier, le groupe a réussi à économiser plus que prévu initialement 1,5 milliard de dollars.

Au cours de l'exercice 2019, elle a fait mieux que prévu les analystes de l'agence suisse AWP, qui s'attendait en moyenne à un bénéfice net de 3,99 milliards de dollars. Le résultat opérationnel (+ 16% à 5,3 milliards USD) est conforme à leurs estimations. Sur la base de ces résultats, le groupe propose d'augmenter à nouveau le dividende versé aux actionnaires à 20 francs suisses par action contre 19 francs précédemment. A 10h55 GMT, le titre du groupe gagne 0,78% à 424,60 francs suisses.

L'industrie des assurances de biens et de personnes a contribué de façon significative à ces résultats malgré une année difficile en Amérique du Nord dans l'assurance agricole. Avec un chiffre d'affaires pouvant atteindre 34,2 milliards de dollars, l'assureur a réussi à augmenter son résultat d'exploitation de 38% à 2,9 milliards de dollars grâce à la hausse des tarifs et de la garantie. Indicateur combiné industrie, indicateur clé de mesure de la rentabilité technique de l'assurance (lorsqu'il reste inférieur à 100%, cela signifie que l'activité est rentable), il s'améliore en diminuant de 1,4 point à 96,4%, reflétant notamment la baisse du niveau des pertes liées aux catastrophes naturelles. En 2020, Zurich a l'intention d'accélérer le processus de conclusion des contrats d'assurance non-vie, en tirant parti des effets des changements déjà apportés, à savoir un portefeuille d'activités restauré, des augmentations de prix globales et une baisse des coûts.

La branche Farmers, qui fournit des services de gestion aux coopératives d'assurance américaines Farmers Exchange, résume 2019 avec une augmentation à la fois du chiffre d'affaires (+ 2% à 20,6 milliards USD) et du résultat d'exploitation (+ 4% à 1,7 milliard USD). L'assurance-vie a enregistré des résultats plus mitigés, les revenus sont restés à 33,4 milliards de dollars et le bénéfice d'exploitation est tombé à 1,48 milliard de dollars, ce qui était défavorable en raison des effets négatifs des devises.

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