Des aides auditives de bonne qualité "100% santé", selon UFC-Que Choisir ✎ Mutuelle Santé

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Même si leur coût est moindre, ces appareils ne sont pas «bon marché», se félicite l'association des consommateurs. Le test de laboratoire, publié le jeudi 20 février, confirme la qualité de sept modèles. Pour s'assurer que les audioprothésistes jouent à ce jeu, l'UFC-Que Choisir demande à l'Etat de resserrer le contrôle de cette profession.

Selon l'étude UFC-What to Choose, les aides auditives 100% saines sont tout aussi efficaces que les modèles plus chers. | AFFAIRES FOTOLIA / SINGE


  • Selon l'étude UFC-What to Choose, les aides auditives 100% saines sont tout aussi efficaces que les modèles plus chers. | AFFAIRES FOTOLIA / SINGE

"Qualité équivalente aux modèles plus chers. " Les aides auditives proposées dans le cadre de l'appareil «100% santé», qui permet aux patients de limiter le «repos», ne sont pas des appareils "Avec une remise." C'est ce que dit l'UFC-Que Choisir, après avoir effectué des tests de laboratoire sans précédent, dont les résultats ont été publiés jeudi 20 février dans le numéro de mars du magazine.

Pour les tests UFC-Que Choisir, sept modèles éligibles à un dispositif «100% santé» à un prix limite ont été comparés en laboratoire, et six autres ont été vendus à prix libre. Les appareils ont été testés sur des mannequins placés dans différentes situations de bruit, selon un protocole scientifique fiable, assure le magazine.

Aucune différence de qualité d'écoute

"Il n'y a pas de différence de qualité d'écoute entre des modèles 100% sains et des modèles haut de gamme, définit Laurianne Le Menn, chef de la mission santé à l'UFC-Que Choisir. Ils se distinguent principalement par des options: 100% de la santé est alimenté par batterie, tandis que d'autres sont souvent chargés. Sinon, les modèles plus chers ont Bluetooth ou des paramètres plus précis. " Des différences qui se rapportent davantage "Confort d'utilisation", mais qui ne portent pas atteinte aux propriétés acoustiques des appareils.

Le test UFC-What au choix ne surprend pas Luis Godinho, président de l'association nationale des aides auditives acoustiques (Unsaf): "Cette étude confirme notre analyse: d'ici janvier 2019. Nous avons déjà dit le plus grand bien. " Il se félicite également du fait que cette étude confirme "Le rôle central et recommandé d'un audioprothésiste." Selon lui, il est préférable de conseiller le patient en fonction de son mode de vie: "Des appareils plus avancés conviennent, par exemple, à une perte auditive complexe, comme les acouphènes. Il y a aussi des artisans qui apprécient le Bluetooth lorsqu'ils répondent au téléphone en conduisant … "

Zéro à charger complètement sur site en 2021

«Zéro charge» pour la dentisterie, l'optique et les aides auditives était la promesse emblématique d'Emmanuel Macron. Il est entré en vigueur en 2019 et sera entièrement prêt d'ici 2021.

Sans cet appareil, le coût total moyen de l'appariement de deux oreilles est de près de 3 100 EUR et le montant restant de 1 400 EUR pour les malentendants, après avoir été remboursé par la Sécurité sociale et les mutuelles. Mais à partir du 1st En janvier 2020, les patients peuvent s'équiper de prothèses auditives mieux remboursées à un prix limité, avec un coût restant maximum de 750 EUR. À partir de 1st En janvier 2021, ces prothèses à prix limités leur seront offertes gratuitement.

Le succès d'un appareil 100% dépendant de la santé dépend de l'attitude des audioprothésistes, souligne UFC-Que Choisir. L'association appelle donc l'Etat à: "Doublez votre vigilance" et à "Mener des audits pour s'assurer que les spécialistes ont un devoir de conseil et de fidélité envers leurs patients."

Contrôlez-le "Pas de problème pour les audioprothésistes", assure Luis Godinho. "Nous nous engageons à respecter l'obligation d'inclure dans le devis le dispositif livré au patient dans la limite de prix en parallèle avec l'autre au prix conventionnel, assure le président Unsaf. Si une minorité d'audioprothésistes ne respectent pas cette règle, ils doivent bien entendu être sanctionnés par l'État. "

Surveillez les conseils et la fidélité des audioprothésistes

Selon le chef de projet qui propose des contrôles, vérifier le devis fourni au patient ne suffit pas "Par des clients secrets." "La discussion entre le patient et l'audioprothésiste est très importante, dit Lauriane Le Menn. Le spécialiste doit présenter le matériel à un prix objectif. S'ils le calomnient, les utilisateurs lui tourneront le dos, car nous savons que les patients ne consultent souvent qu'un seul spécialiste. "

Le plus important est de faire baisser le taux de démissions, qui s'élevait en 2015 à 58%: "2,1 millions de personnes malentendantes qui auraient dû être adaptées ont abandonné en raison du coût des aides auditives", aviser Laurianne Le Menn. Cependant, si elle n'est pas traitée, elle a des conséquences sociales importantes: les gens s'isolent souvent, sortent moins et font moins de bruit, ce qui entraîne parfois des épisodes dépressifs et une augmentation de la perte auditive.

Cette observation est partagée par Luis Godinho, qui insiste sur "Liberté de choix pour les patients" et regrette que certains modules complémentaires ne prennent pas en charge les appareils mis à niveau au même niveau que les appareils restreints. or "Si l'appareil ne les adapte pas complètement, les patients ne le portent pas", Notes.

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