Comment réagir et quels sont les délais? ☎ Comment marche le remboursement d’assurance santé ?

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La notification officielle est une lettre officielle s'inscrivant dans le cadre juridique. C’est un moyen de pression exercé par une personne, une entreprise ou une administration (alors appelé «créancier») pour qu’une autre personne ou entreprise (appelée «débiteur») remplisse ses obligations légales (en savoir plus).

Notification formelle peut être utilisé dans toutes les situations, à condition que les obligations du débiteur soient conformes à la loi. Le document doit également contenir un certain nombre d'informations juridiques obligatoires pour avoir une valeur légale (créanciers: voyez comment soumettre une mise en demeure et familiarisez-vous avec nos modèles de lettre).

Si vous avez reçu une notification formelle, sachez que cela n'impose aucune obligation et ne vous limite pas légalement. Toutefois, la réception d'un tel document entraîne des conséquences juridiques, notamment en cas de sinistre (voir conséquences). Par conséquent, il est fortement recommandé de lire attentivement le message avant de répondre.Ensuite, il vous appartient de remplir vos obligations ou de contester la mise en demeure (débiteurs: voir les réponses possibles).

Pour en savoir plus sur ce qu'est une mise en demeure et sur la manière de réagir à un tel document, reportez-vous au reste de cet article.

Que signifie une demande formelle de paiement conformément au Code civil?

L'article 1344 du code civil définit le constat de défaut comme "l'acte par lequel le créancier demande au débiteur de remplir ses obligations".

C'est document officiel ayant une valeur légale forcer une personne à respecter ses obligations légales. La notification formelle peut prendre différentes formes:

  • Une simple lettre
  • Lettre recommandée avec accusé de réception
  • Notification formelle par la poste
  • Citation à comparaître

Peut être envoyé par :

  • spécial
  • Une société de recouvrement de créances autorisée par le créancier
  • Administration: CAF, taxes …
  • avocat
  • huissier
  • Département des litiges de l'entreprise

La lettre de mise en demeure a la même valeur quelle que soit la personne qui envoie le courrierToutefois, veuillez noter les exigences légales concernant la validité du document (voir ci-dessous). Par conséquent, certains préfèrent recourir aux services d'un avocat ou d'un huissier pour s'adresser à leur débiteur.

Dans la plupart des cas, une assignation formelle est utilisée pour recouvrer la dettePar exemple, une personne peut recevoir une lettre de mise en demeure si elle n’a pas payé le loyer ou signé la confirmation de la dette et s’il doit encore de l’argent au créancier. La société peut également recevoir une notification si elle n'a pas payé la facture du fournisseur.

Mais sachez que cet acte peut intervenir pour tous les types d'engagements, à condition qu'ils fassent partie du cadre juridique :

  • Obligation d'exécuter le contrat
  • L'obligation de quitter les lieux après la fin du bail
  • L'obligation de livrer le produit commandé et payé
  • Obligation de payer le loyer en cas d'impayés (voir l'aide pour payer le loyer en cas de difficultés)
  • Obligation de verser une pension en cas de pension impayée (Aripa CAF peut vous aider)

Par conséquent, à partir du moment où le débiteur a une obligation envers le créancier, une assignation formelle peut être appliquée, quelle que soit la nature de l’obligation. En d'autres termes, cela signifie que si quelqu'un vous doit quelque chose et que cela figure dans le contrat (offre, contrat de souscription, reconnaissance de dette, etc.), vous avez le droit de lui envoyer une lettre de notification formelle.

C'est pression effective pour obliger l'autre partie à remplir ses obligationsmême si cela n'a pas d'effet immédiat.

Quelles sont les conséquences juridiques d'une notification?

La réception d'une notification formelle ne crée aucun droit pour l'expéditeur ni aucune obligation pour le destinataire. Le document n'est pas juridiquement contraignant pour le débiteur. Il est toutefois important de faire attention à l'envoi ou à la réception d'un tel document.

La notification formelle a des conséquences juridiques, telles que :

  • En cas de reprise: tout intérêt moratoire peut être appliqué, et même une compensation pour le retard causé par la notification de la convocation. Dans une telle situation recevoir une lettre de mise en demeure peut donc augmenter la dette du débiteur s'il ne réagit pas.
  • Transfert de risque: transfert du risque au transporteur, par exemple lié à la consommation, à la dégradation ou au vol du produit, s'il ne livrait pas le produit payé par le client.
  • Preuve de constitution : En cas de procédure judiciaire, le propriétaire peut, par exemple, soumettre une notification formelle pour prouver votre bonne foi et pour signaler la négligence de l'autre partie.
  • Fin de l'obligation du débiteur : dans le cas d'un contrat liant les deux parties, si le débiteur notifié dans la lettre de mise en demeure manque à ses obligations, alors l'expéditeur de la lettre peut être suspendu sous ses propres responsabilités vers le destinataire.

La lettre de mise en demeure constitue donc une valeur juridique plus importante qu'une lettre ordinaire, à condition qu'elle ait été correctement établie.

Créancier: notification par courrier ou par lettre

Même s'il est possible d'envoyer une mise en demeure par courrier ordinaire ou postal, une lettre recommandée avec accusé de réception sécurise en outre la procédure (sous forme papier ou via la recommandation en ligne sur le site de La Poste).

En effet, si des procédures judiciaires sont ensuite engagées, l'expéditeur devra prouver le colis et justifier la réception du courrier.

Que devrait-on inclure dans la lettre de mise en demeure?

De plus, vous devez soumettre une notification formelle de valeur légale utiliser le formulaire spécial, sans oublier les informations légales obligatoires suivantes :

  • Date d'écriture de la lettre
  • Coordonnées du destinataire
  • Vos données
  • L'expression "lettre de mise en demeure" est apparemment mentionnée dans le texte.
  • Informations sur le problème (résumé)
  • Demander au destinataire de remplir ses obligations
  • Fixer une date pour résoudre le problème
  • Votre signature

Il est également important de faire une mise en demeure, expliquez au destinataire que vous devrez vous adresser au tribunal si vous ne répondez pas dans le délai imparti.

En cas de violation des obligations légales susmentionnées, la notification formelle peut être contestée et déclarée nulle et non avenue.

Modèle de lettre de mise en demeure (pour payer, créer ou transférer le risque)

Comme mentionné ci-dessus, de nombreuses situations peuvent conduire à une lettre de mise en demeure. Voici 3 exemples de modèles gratuits que vous pouvez utiliser dans les situations suivantes :

  • Avis de paiement A: Vous pouvez lire cet exemple de lien pour obtenir un remboursement du dépôt
  • Notification de livraison d'un produit correspondant à l'achat : Le modèle est disponible sur cette page
  • Note à faire : Découvrez le modèle de lettre pour effectuer le travail prévu par exemple dans cet article

Si vous avez reçu une notification, sachez-le vous n'êtes pas obligé de réagir immédiatement à la posteSuivez les étapes ci-dessous pour obtenir la bonne réponse.

Étape 1: Recevoir une lettre de mise en demeure

Certaines personnes choisissent de ne pas recevoir de lettre de mise en demeure après avoir reçu une lettre recommandée. Il convient de noter que aucune réaction ne fait gagner du temps et peut avoir des conséquences :

  • Dans les procédures judiciaires futures, cela pourrait constituer un fardeau pour le créancier prouver la mauvaise foi du débiteur
  • Sans lire la lettre de mise en demeure, vous ne pouvez pas connaître le détail de ce qui vous a été demandé et Je ne peux pas me préparer pour la défense
  • Toutefois, une mise en demeure a des conséquences: vous pouvez être confronté à des conséquences telles que: application d'intérêts moratoires en cas de réclamation ou d'action judiciaire par le créancier

Étape 2: Examiner le délai de préavis

Après avoir lu la lettre de mise en demeure, il est important que porter une attention particulière au délai de livraison mentionné dans la lettre. Quel que soit l'expéditeur (créancier lui-même, agence de recouvrement, huissier de justice ou avocat), ce dernier doit impérativement fixer un délai pour résoudre le problème.

Il n'y a pas de date limite légale pour la notification formelleCela dépend de la situation et du délai imparti par le créancier.

Alors rappelez-vous le temps qui vous est imparti et lisez attentivement les informations écrites par le créancier d'apporter la meilleure réponse possible au problème.

Étape 3: Vérifier la validité de la procédure de notification formelle

Vous avez le droit de contester l'avis. Cela se produit si ce n'est pas correct dans le formulaire, mais aussi en bas.

  • Vous estimez que l'obligation mentionnée par le créancier est sans fondement par exemple, si vous avez déjà payé le montant demandé par la poste.
  • Email est invalide : La lettre de mise en demeure doit contenir les remarques légales mentionnées ci-dessus. Si tel n'est pas le cas, le document perd toute sa validité juridique et ne peut être utilisé comme preuve devant la Cour. En outre, les informations répertoriées dans l'e-mail doivent être exactes et précises. Par exemple, pour une réclamation, le montant doit être absolument identique au montant dû sur la facture originale. Enfin, votre dette doit être certaine (vous avez déjà reçu la facture), liquide (dette libellée en courriers légaux), due (le délai indiqué sur la facture a été dépassé).

Bon à savoir:

Certaines actions nécessitent une notification préalable au débiteur avant toute procédure judiciaire. Par conséquent, dans ces cas particuliers, aucune action en justice n'est possible si la notification formelle est invalide. En cas de doute sur la validité d'un document, consultez un avocat (voir ici).

Étape 4: Répondre à la mise en demeure ou "laisser courir" la date limite

Si la lettre de mise en demeure est valide et que vous avez une obligation envers un créancier confirmé, vous pouvez attendre, mais cela n’est pas sans conséquences:

  • Pour vous libérer de votre devoir répondre favorablement à la poste (paiement de la réclamation, achèvement du travail, etc.): dans ce cas, n'oubliez pas d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception au créancier pour lui dire que vous avez résolu le problème. Ensuite, conservez l'accusé de réception et une copie de la lettre que vous avez envoyée.
  • Ne rien faire : vous avez le droit de ne pas répondre à une notification formelle. Cependant, comme expliqué ci-dessus, cela a des conséquences et peut entraîner des poursuites.

Une lettre de mise en demeure peut-elle entraîner la saisie de salaires ou d’indemnités?

Dans le cas d'une demande de paiement formelle, certaines lettres risquent d'être attachées si le courrier reste sans réponse. La saisie peut être de plusieurs types: saisie du salaire, saisie des extras, saisie du véhicule, saisie des biens immobiliers …

Mais si notification formelle peut être une étape avant la saisie, elle ne peut pas mener directementEn effet, avant la saisie, l'expéditeur de la notification, quelle qu'elle soit (huissier de justice, société de recouvrement, créancier …) doit avoir un titre exécutoirec'est-à-dire une décision de justice ou un acte notarié.

Notez cependant ne pas sous-estimer la notification formelle, surtout si cela vient de l'administration. Un avis CIF ou fiscal signifie qu'un recouvrement a été engagé contre vous et peut constituer une condition préalable à l'obtention d'une ordonnance d'exécution.

Si vous avez reçu une notification de recouvrement et que vous ne pouvez pas payer, sachez qu'il existe des solutions (solutions en cas de surendettement, aide de Loca-Pass …). Vous pouvez contacter un travailleur social pour en savoir plus.

Étape 5: Utilisez la notification si vous souhaitez contester

Une notification formelle est un acte qui peut ouvrir la voie à la conciliation. Donc, si vous décidez de contester la mise en demeure:

  • Écrire une lettre avec autant de détails que possible sur la source de la notification formelle et les raisons de votre défi. Nous vous encourageons à utiliser les services d'experts juridiques qui vous aideront à rédiger cette lettre.
  • Adressez votre lettre directement au créancier par courrier recommandé avec accusé de réception
  • Si vous avez reçu une notification d'une société de recouvrement de créances ou d'un huissier de justice: envoyez-leur une lettre l'expliquant vous résolvez le problème directement avec votre créancier

Notre conseil : Une notification formelle est un acte qui peut ouvrir la voie à la conciliation. Dans la lettre de protestation, vous pouvez interroger tout le problème ou essayer de trouver un compromiscomme la répartition de la dette. Vous pouvez également utiliser les services d'un avocat pour négocier avec le créancier.

Crédit photo: © Richard Villalon / Fotolia

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