A Limoges comme ailleurs, il n'est pas si facile d'obtenir ou de changer de lunettes malgré de nouvelles mesures ☏ Mutuelle santé pas cher pour qui et comment souscrire ?

La mutuelle santé pas chère d´Avenir Mutuelle répond aussi aux besoins de complémentaire santé des étudiants
Quand on est jeune, les devinette de santé, d´hospitalisation ou bien de remboursement, n´y pense pas vraiment, et c´est mieux ! Toutefois, cela ne doit pas vous empêcher de profiter d´une protection santé confortable pour que, en cas de souci, vos soins soient pris en charge. Et parce que, lorsqu´on est étudiant, le plan de finance est quelques fois serré, Avenir Mutuelle vous conseille une mutuelle jeune à réduction réduit, par contre avec de vraies garanties. Nous perpétrer confiance quant à choix de votre complémentaire santé étudiante, c´est fabriquer confiance à une expérience sérieuse de plusieurs années dans le milieu de la complémentaire santé. C´est choisir une solution de mutuelle jeune pas mal accessible sans pour autant limiter vos remboursements. Avec Avenir Mutuelle comme prestataire de votre mutuelle jeune, vous avez également la garantie d´un accompagnement sur-mesure assuré par l´un de à nous conseillers. Pour découvrir les prix de notre mutuelle jeune, n´hésitez pas à demander un tarif gratuit et sans engagement : en quelques clics, vous définirez vos objectifs et comparerez nos tarifs pour trouver l´offre qui vous convient le mieux.
Comment souscrire à une de à nous offres ?
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«C'était tout simplement horrible sur le plan administratif», explique Thibaut Jallet, directeur du magasin Voir Voir à Limoges. Le reste de la redevance zéro pour les soins optiques début janvier 2020. Ce n'était pas sans difficultés. Et ils ne sont pas entièrement résolus.
"L'assurance maladie était prête, les opticiens attendaient également longtemps à l'avance", explique ce spécialiste. Ce sont des polices complémentaires de santé, mutuelles et d'assurance qui n'étaient pas tout. "

Pas de réponse aux devis

Plus précisément, les gâchis étaient liés à l'offre dans le panier B (avec un prix gratuit), pas à celle du panier A à laquelle 100% de santé se rapporte (voir détails ci-dessous). Le devis analysé par le logiciel a été rejeté. "Par exemple, il nous a dit que le code n'existe pas. "
"Habituellement, lorsque vous faites un devis, vous connaissez immédiatement le montant du remboursement", confirme un autre opticien de Limoges Florent Brouard du Centre Optique. Cela n'a pas fonctionné là-bas. Nous avions même des montants incorrects et nous n'avons donc pas pu en informer le client. "

Les opticiens se réfèrent aux plateformes externes de gestion des paiements (au nombre de cinq qui couvrent le marché complémentaire) elles-mêmes s'appuient sur les informations des mutuelles et des compagnies d'assurance pour assurer un taux de rendement.

"Ces prestataires n'ont tout simplement pas répondu", poursuit Thibaut Jallet. Certains ont même clôturé la journée pour mettre à jour leur système informatique, intégrer les fichiers livrés en temps opportun et les rattraper, et ainsi rattraper leur retard. Certains fichiers ont dû être saisis à nouveau deux ou trois fois avant de recevoir une réponse … "

Outre les conséquences de l'entrée en vigueur de la valeur résiduelle à charge nulle, un changement de nomenclature (codes identifiant la nature des verres) a perturbé le début d'année. Pour ajouter de la confusion, ajoutez une diminution du remboursement des cadres dans le panier B, de 150 EUR à 100 EUR.

"Impossible d'informer le client"

Résultat: "des clients et des fichiers perdus en attente de traitement pendant deux à trois semaines", note Florent Brouard.
"Nous avions des lunettes immobilisées dans le magasin lors de la commande de verres et de courses insolites", ajoute Thibaut Jallet. Pour de nombreux opticiens, les ventes en janvier ont varié.
Au magasin Voir Voir, où environ 500 paires de lunettes de vue sont vendues chaque mois, environ 80 fichiers ont été lancés il y a trois semaines.
"Aujourd'hui, nous avons environ 40 fichiers. Les choses s'améliorent progressivement. Tout devrait redevenir normal d'ici fin mars. "

Qu'est-ce que "100% santé"?
Des lunettes qui ne vous coûtent rien? Grâce à "100% santé", également appelé "charge zéro", cela est possible, mais dans un certain contexte.
À qui est-il destiné? Il existe déjà des offres pour les personnes couvertes par la protection universelle de la santé. Désormais, chacun a le droit de le faire, à condition d'avoir un contrat complémentaire responsable.
Quelle monture? Tous les magasins d'optique doivent offrir au moins 17 montures pour adultes, chacune dans deux couleurs différentes ou 34 modèles, et 10 montures pour enfants en deux couleurs, ou 20 modèles. Le montant ne doit pas dépasser 30 EUR.
Quels verres? Indépendamment de la correction, ils comprennent l'amincissement, le durcissement pour éviter les rayures et le traitement anti-reflet. Les options contre le bleu, le soleil ou l'anti-fouling sont exclues.
Quelles offres? Chaque magasin doit proposer l'offre zéro charge restante qui correspond au panier A. Pour ceux qui ne trouveront pas ce qu'ils recherchent, c'est le panier B, sous réserve des conditions de retour précisées dans le contrat signé avec le supplément. Redimensionnement pour cette dernière proposition: la limite de remboursement du cadre fixée à 150 € a été réduite à 100 €. Il est possible de combiner deux offres.
Combien de fois Le reste sans frais vous permet de renouveler le cadre tous les deux ans. Jusqu'à l'âge de 16 ans, cette option est annuelle. 6 Quels autres traitements? L'optique n'est pas le seul secteur 100% santé. Les prothèses dentaires étaient également incluses. Quant aux aides auditives, l'offre d'assistance complète sera effective début 2021.

Hélène Pommier

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